yuechengnet 发表于 2021-12-11 20:34:45

物业为什么不准外卖员进入居民区?这会损害他们的利益吗?

  本人做过物业保安,就从我的工作说吧,曾经在某物业,我是巡逻岗,当时物业明确要求,外卖人员不准骑车进入小区,可以走路,需要登记个人身份证号与电话号,开始我也不理解,但物业要求,也只能照做,一直到某一天,在门岗给外来人员登记的时候,一个外卖蹭业主门卡骑车进入园区,当时我在巡逻打点,这个外卖人员在园区骑车速度有多快我不知道,只知道刮飞了一个业主的孩子,然后从另一个门出去了,物业最后赔偿了孩子的医药费,还免了不知道多长时间的物业费,门岗保安被开除,当月工资被扣发,带班班长免职,从物业经理,保安队长,带班班长还有我,一连串罚单,未来半个月每天下班后开会,反复强调绝对不允许外卖人员骑车入内,当时说的是再有外卖人员骑车被发现,当班所有保安直接开除,我也问过,快递呢,老人告诉我,快递不需要赶时间,不会骑快车,而且快递骑两轮电动车的极少,多数是三轮,快递人员相对稳定,真出事了找人也容易,这种事情只要干过一段时间物业保安的都知道,所以,别给外卖人员洗白了,这个行业的从业人员的确辛苦,但赚的也不少,这个行业就这样,就是拿辛苦换钱,埋怨辛苦的可以换行业,埋怨保安的问问自己都做了什么,为什么会被拦着不让骑车进园区,都是自找的,还有极少数小区绝对不让外卖人员进入的,不管是否骑车都不让进的有两种可能,第一个是业主要求的,业主委员会对物业下达指令,绝对不准,还有一种就是园区出过事,就是外卖人员干的,然后物业下令,禁止外卖人员进入,所以,别埋怨保安,都是上指下派,没有物业指令,保安这种靠时间的工作没人想给自己找事,每个小区都有自己的规定,你一个外卖人员到了人家小区不按人家的规定办事,能怪保安难为你么?至于说利益,外卖人员不给园区找麻烦就是物业的利益了

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Jung_Hyun 发表于 2021-12-11 20:34:50

  非疫情期间,物业阻止外卖员、快递员等上门为业主服务,都是对业主权益的侵犯!业主花钱购买的是上门服务,物业无权阻止,国家应出台相关法规,禁止物业的侵权行为!

huangtao0104 发表于 2021-12-11 20:34:49

  你问这个问题,说明你生活阅历或者是新闻看太少了
  外卖员进小区,那么,万一小区发生什么不好的事情,物业负担得起吗?
  现在很多快递员,外卖员,直接送东西到业主家门口,业主一开门,他们就入室抢劫,甚至谋财害命。
  还有就是,物业保安室有摄像头。
  很少业主家门口有摄像头的。就算有摄像头,业主被谋财害命以后,他们清理现场,完全可以把摄像头拆掉的。
  所以啊,不直接接触,物品送到保安室是最安全的。
  保安也可以更好的保护好业主安全。
  我忘记具体时间了,有个上海的社会新闻,就是有个女的,经常网购物品,快递员都是直接送到她家门口,这个女的很有气质,高学历,很漂亮。但是一直单身一人居住,高档小区。
  然后快递员经常送货啊,知道了这个女生的居住情况,见色起了歹心,入室强奸后杀,然后还偷了很多钱。
  可怜了这个女生的父母,她是独生女,白发人送黑发人,而且这个女生一直都是父母的骄傲。他们一家人每天都会通电话,他们父母就是感觉奇怪,为什么他们女儿没有接电话,所以才报警知道了真相。
  他们还好及时报警,如果拖太长时间报警,保安室和电梯的摄像头存储量一般都是隔一段时间都会自动删除的。
  如果运气不好,小区的摄像头突然坏掉,业主跟谁接触过,根本没人知道的。
  所以啊,你想想,如果住的是独居老人,子女还不经常与老人联系,那老人要是被什么人谋财害命了,死了多久都没有人知道的。

yaty88 发表于 2021-12-11 20:35:15

  这个原因应该是多方面的,可能的原因如下
  1、治安管控,小区相当于一个大家庭,内部人员不少,外来人员随意进出的话更多,有可能发生治安案件,一旦发生又不易追查,同时业主的第一反应会是,为什么不管?你们是干什么的?特别是外卖这一行人员太杂,门槛低,又容易假冒,买一身行头就可以了,所以直接一刀切,限制外人进出。
  2、利益方面,可能增加一些公共维护和管理成本,比如保洁、垃圾清运等。
  3、跟风,物业本身也不知道为啥,看别人这样做了,那我也学学。
  4、部分业主的要求,家里经常只有老人小孩的会比较不同意外人随意进出。
  5、物业领导或者地产领导的要求。
  基本上应该就是这些了,每个小区的情况不一样,具体的可以直接问物业,这个物业应该会说的

强戈仔 发表于 2021-12-11 20:35:21

  外卖,送外卖的,有时间的
  [惊呆]外卖小哥为了不逾时,或者多送几单,那个开车那是飞快[流泪][小鼓掌][发怒]
  限制外卖小哥开车进入小区,没有说不让他们进入小区,登记一下就行,至少我住的这个小区就是这样

五光 发表于 2021-12-11 20:35:30

  我就是物业人,你估计平时不咋关注新闻,我们小区不允许贴小广告的,手机换盆的,还有什么洗烟机的,修灶具的,换纱窗的,等等吧,都不让进来,如果不小心进来了,听见了立马请出去。至于为什么?我和你说,第一,小区里有上夜班的,影响别人休息,第二,就是关键的了,出了安全问题找谁去,物业公司还是谁?

好孕影像 发表于 2021-12-11 20:35:21

  很简单,多一事不如少一事,上次看过一个新闻,是送餐员进去小区送完餐,突然内急,然后在一家一楼住户窗户边上拉屎,被户主发现,交涉过程外卖员大概的意思是自己也没办法,户主很气愤,当时还看采访了,就外面员那个态度,实在不敢恭维,最后也是在物业的协调下解决了

姐姐的笨尼 发表于 2021-12-11 20:35:55

  第一展示自己的管理者威信,第二本着多一事不如少一事,万一因为有外人出入有了点鸡零狗碎的事他们也要担责任,这也是为了规避自己的责任就阻碍别人的正当权力,其实就是自私自利的表现

raozuozuo322 发表于 2021-12-11 20:35:25

  不让快递车和外卖车进小区的最终决策者是谁?
  现如今越来越多的小区不允许快递车和外卖车进入小区,快递车还好一些,不让进就打电话让业主自己出来拿,或者直接放菜鸟驿站以及代收点等;而外卖员只能跑进去再跑出来,稍微大一点的小区就会出现送餐超时的情况,搞得很多老外卖员联手拒接这种小区的单子……这种情况完造成了业主的怨声载道——点了外卖没人送,也造成了外卖员的怨声载道——送单超时没有钱,谁也不会傻到干不挣钱的单子。而业主往往把此种情况归罪于小区物业,那么,今天我们从法律依据上来看这种情况到底是怎么造成的。
  首先业主和外卖员以及快递员都应该明白,物业无权自行制定的规章制度——禁止外卖员和快递员进入小区。小区物业如果禁止这些人员进入小区,要看小区业主公约和物业管理类的协议、规章涉及的小区安全管理中相关事项及权限规定。物业公司是根据业主的委托,根据物业服务合同的规定去管理小区范围内的建筑物和附属设施的,如果物业执行的是通过业主大会投票制定的规定那么是合法的。
  简单点说,就是业主是小区的主人,物业无权代替主人做任何决定。所以说把责任推给物业的业主是不懂法的,物业的所有决定和行为都是业主赋予的权利。
  《中华人民共和国民法典》第二百七十八条 下列事项由业主共同决定:
  (一)制定和修改业主大会议事规则;
  (二)制定和修改管理规约;
  (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
  (四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;
  (五)使用建筑物及其附属设施的维修资金;
  (六)筹集建筑物及其附属设施的维修资金;
  (七)改建、重建建筑物及其附属设施;
  (八)改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动;
  (九)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
  业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项,应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
  有的业主可能反驳说,我们也愿意让外卖和快递进来,但是我们小区的物业没人管的了、业主人心不齐等等,你们作为小区的主人,自己都没有决策的权利,还指望外人给你们争取权利吗?!
  归根结底,不让外卖进小区,完全是业主的原因和问题,所以对于这样的小区业主,建议外卖平台对其提高配送费或者让其自己到店取餐,或者直接安放外卖配送柜,让他们自己到外卖柜去拿。
  可能有些业主反驳说,那以后就不点外卖了。那样更好!既不想自己做饭,又不想走路,还给外卖员设置种种送餐障碍……这样的业主,不点外卖反而是帮了外卖员的大忙。

kstg5173234 发表于 2021-12-11 20:35:39

  在外卖小哥的面前才会体现出来物业存在的必要性和优越感,其实损害的是客户外卖的口感和使用效率与物业有什么损害。疫情期间可以接受物业的管理毕竟他们也是按防疫规定办事是可以支持的,毕竟那才会有给封闭小区带来传染的风险。
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