银川一小区业主不满意物业服务拒交物业费,被物业公司起诉……
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近日,家住西夏区嘉宝花园小区的居民张女士向我们反映,多年来她对小区的物业服务不满意,并因此拒交物业费,今年她收到了一张来自银川市西夏区人民法院的执行裁定书,发现自己被该物业服务公司起诉,随后记者与张女士取得联系,并进行调查了解……
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张女士:
没享受到相应服务反被物业起诉,心有不忿
张女士告诉记者,嘉宝花园小区物业服务公司为宁夏汇融物业服务有限公司,2009年入住时,她觉得小区内相应的物业服务还算跟得上,可是没过几年,她就陆续发现了一些问题。
“随着车辆的增多,物业公司私自将健身娱乐区域改成了停车场;另外,我们小区内的绿化也是做的一日不如一日。”张女士说,通过多次与物业公司反馈相关情况,仍未得到改善,张女士从2014年开始拒交物业服务费,直至2020年。
张女士告诉记者,2020年宁夏汇融物业服务有限公司便从嘉宝花园小区撤出,随后一家新的物业公司进驻小区提供物业服务。但在宁夏汇融物业服务有限公司撤出后,便将张女士一家以拒交物业费为由起诉到了西夏区人民法院。“前两天法院突然就送达了一张执行书,说是就要强制执行,可是我们这些年并没有享受到好的物业服务,反而还要强制收取物业费用,我们就觉得心里头特别冤。”张女士说。
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随后,记者通过电话联系到宁夏汇融物业服务有限公司嘉宝花园项目服务负责人,对方表示公司于2020年5月31日撤出嘉宝花园,在撤出前就曾多次以上门及电话的形式催缴物业费用,但直至撤出时费用都没有收取成功,随后该公司便将张女士在内的30余户业主进行起诉。
另外经沟通,该负责人否认张女士所隔呈价说的,顶超在提供物业服务期间,擅自将小区内健身区域更改障其倍为停车场并收取费用,同时针对张女士反映的小区绿化不到位的情况,对方也予以否认,“斑秃这种现象我们公司每年春天都在进行补种,我们在职服务期间是没有这样的现象的。”该负责人说。
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律师解读:
完全拒交物业费不合理
物业服务不满可正常维权
在现场,宁夏天盛律师事务所专职律师王勇查看了张女士提供的相关材料,其中包括民事起诉状、银川市西夏区人民法院应诉通知书、银川市西夏区人民法院举证通知书、银川市西夏区人民法院的执行通知书和执行裁定书。经过询问了解到,在法院下发相关通知期间,张女士一家并未积极应诉,导致最终败诉,目前法院要求她支付从2014年至2020年6年期间的物业费用,并下达执行通知书和执行裁定书,既然判决已经生效,作为业主也应按照法律规定认证履行。
律师王勇表示,其实张女士一家在庭审过程中,应该积极应诉,固定好相应证据来证明该物业服务公司在提供服务期间,确实存在某些项目未尽到服务义务,提出自身有效合理的抗辩理由,法院也会根据张女士提供的相应证据予以判决。
另外,王勇提醒广大业主,在与物业服务公司签订物业服务合同期间,包含了哪些服务项目,收费标准为何,收费明细是如何计算,都应进行量化,一旦针对某个项目不满意,且物业服务确实未尽职责的话,应予以相应扣除,“业主完全拒付物业费,也是不合法的,因为交费是根据物业服务企业提供的服务,来履行相应的交费义务的。”王勇说。
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来源 |直播银川
编辑 |爆米花
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