aoe飞鸟 发表于 2022-7-12 12:51:07

物业迎来“大整顿”,新规出台后,对于业主是否有福利

  以前购买房子有听说过物业的事情吗?相信大家都并没有什么概念,伴随着现在整体的生活质量提高,买房就默认已经有物业公司的存在,物业费从几毛到几元不等。
  提起物业公司真的是又爱又恨的,有些人对于自己小区的物业还是处于较为满意的状态,但是更多人对于小区的物业都是不满意,非常不满意,极度不满意,认为物业公司的存在就是收钱不办事的“吸血鬼”。
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  物业公司在什么时候服务态度最好,当然是买房的时候,车子进小区就开始敬礼、在停车的时候还有专门的人,只是下车有人撑伞带路,这样的服务态度不得不感叹真好,如果日后交房真有这样的感觉,那就更好了,关键的是在买房的时候,那些帅气的保安小哥哥。
  交楼前三年物业的服务态度是业主们住进去最好的时光了,伴随着时间的推移,整体的服务态度将会持续性地下降,从原来的帅气保安小哥哥变成了中年大叔,甚至有部分老旧小区变成了老大爷。刚刚所说的只是代表了大部分的物业公司,有小部分物业公司他们的服务态度真的好让不少的业主都觉得不错,交的钱真的物有所值。偷偷告诉大家一个秘密,小区的物业服务态度越好,小区的房屋价值也就越高,不要怀疑不要质疑,这就是“市场”。
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  服务态度不好的物业公司,天天都业主被喊着取消、取消、取消。
  2021年7月份腾讯房产发布,2021年物业调查报告2,18个城市中有84.72%,业主认为自己的小区物业服务“不理想”,78.65%的业主认为收费,这方面存在很大的问题。据相关的数据显示,业主们对于物业服务不满意的四个方面:
  1、出现乱收费的现象
  据数据显示全国36个城市的普通物业,平均价格正在上涨,2019年物业服务费为0.9元,2020年物业服务费已经来到了1.06元,最近这两年新建的小区基本上物业费都突破两元每平米。
  物价上涨,物业管理费也出现上涨,这可以理解为在涨价的范围内,除了物业费车钱以外,还有很多杂七杂八的费用叠加在一起,一年下来也是不少的金额啊,其实不知不觉中猎犬们已经成为了物业公司的韭菜,每次只割一点点,那么金额就会一点点的累积。
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  2、小区的公共地方成为了物业公司盈利的重要手段。
  业主们都知道自己购买100平米的房产,实际使用面积在70~80平米左右,公摊面积也成为了物业公司盈利的手段。比如小区的停车场,经常有临时车辆进出,放的时间长了会收取相关的费用,但是物业公司从来都没有公开过外来车辆停车费收费。有人会站出来反驳,地下停车场不属于公摊范围,这确实是,但是有部分小区是利用业主的公共区域作为停车场的。
  小区大门会安装投屏广告,小区电梯内也会安装广告,比如装修、家私、电器、小孩培训、汽车瑜伽等一系列的广告,从营销的角度来说确实没有错,但是这笔费用都已经进入到了物业公司的腰包中。
  这么多钱进去了,要报出去从来没有听说过物业管理费少一点更多的都是哪里出现的问题要交钱维修。
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  3、物业“服从者”变成“管理者”,业主们请物业公司回来是要提高自身的生活质量,现在物业公司催收物业费的时候特别积极,如果没有缴纳物业费,甚至会动用到“断水停电”的方法,如果有问题去寻找物业公司帮忙解决事情,很多都是一拖再拖。
  不少的业主们心里是这样想的,我根本都不需要物业公司来服务,因为他们的存在不仅没有解决自己的需求,更多的还制造了麻烦。
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  4、影响租金和价格
  好的物业公司可以影响整个小区的房价以及租金的走向高端,往往代表了高服务据相关的数据显示高端的物业公司能为小区带来溢价10%~20%。
  如果一个小区的服务态度差,那产生的就是反面效果,价格怎么样都卖不起来,因为业主们都想享受好的服务而不是服务“大爷”。
  在这么多问题的情况下,物业公司真的会被取消吗?答案来了。
  专家在《半月谈》中提到《物业不应该是城市“火药桶”》明确地提到:取消物业公司声音不绝,但没有找到更好的服务之前,物业公司还是有一定的存在必要性的,不能一竿子打沉一船人。
  物业公司要怎么样才能得到有效的完善,很多事情都是需要一步一步地走过来的,在《民法典》中针对物业存在的乱象行为,出台了三个新规,这些都是给予业主们最新的权利在这三个新权益的情况下,众多物业公司再也不敢过去那么嚣张了吧!
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  业主们有权更换新的物业公司,如果碰到服务不好的物业公司业主们第一时间就可以想到更换物业公司,但在过去更换物业公司的难度比登天还要大,而且更换成功的概率也是非常的少。
  这就产生了不少业主们的抱怨,在买小区的时候,物业公司就已经规定好了,自己想要挑选好的物业都不行,现在更换起来又这么麻烦,唉,真的是“活着累”。
  在《民典法》284条明确规定中:对建筑单位聘请的物业服务企业或者是其他管理者,业主们有权依法更换,是所有业主共同所决定的,应当有超过2/3的业主同意参加表决并且同意人数超过50%就可以更换物业公司。正是有了这一项权利物业公司,他们再也不像过去那样嚣张了,另外为了混一口饭吃,相对的服务质量也会提升,毕竟外面的竞争将会越来越激烈,好的物业才会被留下来,不好的最终会被市场淘汰。
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  物业费变得透明化,《民法典》第943条规定中:物业服务人员将规定的服务事项,服务人员质量要求,收费项目,收费标准履行情况,以及维修资金使用情况,业主经营收益以及合理的。方式公开给大家,让业主们清楚地知道自己交的钱去哪里了厄,而不是钱交出去了不知用哪里了,这个数目是否对得上出入账单。
  不得采取暴力催收,暴力催收就是不侵害业主们的合法权利,简单的理解就是断水、断电、断天然气,如果业主们还是不缴纳物业管理费,物业公司可以选择走法院道路去解决问题。
  2022年了,你们家的物业公司还有这么嚣张吗?也许我们能够感受到,物业的服务态度正在一步一步地变好,即便没有变好,最起码也不会“大爷”了吧!

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