《小区大事》今日关注：物业选聘风波
天阳棕榈湾小区位于余杭区良渚街道，一期建成于2006年，目前一共建成有三期，总建筑面积达30余万平方米，由多层、小高层、高层及排屋组成。最初，小区由开发商浙江天阳置业旗下的天阳物业负责前期的物业服务，三年前则换成了新城悦物业进驻。而就在这三年中，业主们对新城悦物业的服务质量越来越不满。
业主反映，小区的卫生问题，长期存在安全隐患，让大家非常担心。
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https://3g.163.com/dy/article/ 小区的监控设施、消防设施不到位，电梯经常发生故障，业主认为这些问题严重影响了他们的生命财产安全。在多次反映给物业公司依然无法解决的情况下，业主已渐渐对新城悦物业失去了信心。
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https://3g.163.com/dy/article/ 今年6月底，在明确不与新城悦物业续聘之后，业主们陆续接到了业委会委托第三方机构打来的投票电话。
业主告诉记者，赞成换物业的票达到了一千多张，而绝大多数业主对物业费要上涨一事却并不清楚，直到他们被告知说，接下来的新物业要从万科和碧桂园两家中产生，而物业费即将上涨0.7至1元每平方米。这一消息，在小区顿时炸开了锅。
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https://3g.163.com/dy/article/ 为了进一步解开业主心中的困惑，《小区大事》与棕榈湾社区共同搭建沟通平台，邀请业委会主任、沟通团专家和律师，以及部分业主代表共同召开沟通会。
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https://3g.163.com/dy/article/ 业委会郑主任告诉我们，在第三方物业选聘工作开始后，一共有六家物业公司报名，经过专家库五名专家的综合打分，最终选出了分数最高的两家——万科物业和碧桂园物业。
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https://3g.163.com/dy/article/ 可是在沟通过程中，一提到涨价问题，业主们纷纷表达了自己的不满，他们强调，之前关于换物业公司的投票，他们投了赞成票是希望能够换一家更符合业主期望、也符合小区定位的物业公司。然而业委会在招标前定出的涨价范围让他们无法接受。
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https://3g.163.com/dy/article/ 据了解，根据小区先前公告的流程，对两个物业候选公司进行二选一，投票的时间就在沟通会之后的第二天，也就是2022年8月8日开始，至8月19日结束。沟通团专家提醒业主们，投票表达自己的心意，可以在两家候选公司中任选一家，也可以两家都不选。
https://3g.163.com/dy/article/ 最终，棕榈湾小区新的物业公司会花落谁家？
他们的服务又能否给小区品质带来大的提升？
今晚7点半的《小区大事》敬请关注！
https://3g.163.com/dy/article/ 杭州电视台西湖明珠频道2019全新打造的社会民生类创新节目《小区大事》，是聚焦市民与公共领域对话的节目。栏目围绕城市的热点问题，邀请城市管理者、市民与专家学者进行平等对话与沟通交流，化解一些有代表性的矛盾。
在这里，我们记录新时代城市发展的进程；在这里，我们探讨城市治理与公众利益。你的参与，让我们的城市向前一步！
编辑：金妍
一审：章见；二审：黄敏乐、苏俊；终审：舒萍
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