新政策出台!新疆物业颤抖了!物业服务大排名!再这样将被清出市场……(附投诉方式)
物业
是我们生活中经常打交道的对象
一家有品质的物业
可以给我们的生活
带来完全不一样的感受
最近,乌鲁木齐市房地产业协会秘书长陆辉在大会上发布了《2021年度乌鲁木齐市房地产业协会工作年报》,对房产协会2021年工作进行了全面总结。
其中,大会颁布了“物业服务星级企业”等重量级奖项,一起看看有哪些企业获奖了吧!
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(图片来源:乌鲁木齐房地产协会)
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为了能够更加真实、贴切的了解到物业服务的真实情况和业主诉求,在去年8月份,乌鲁木齐已经开展了物业提质工程业主满意度调查。计划对全市713家物业企业、2993个物业服务小区开展物业信用星级评价工作。
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(图片来源于网络)
物业服务情况怎么样?到底好不好?业主说了算!
早在去年6月下旬,乌鲁木齐物业监管部门就开展了满意度评价的试点工作。选择了10家大型物业服务企业先行试点。
以上的榜单排名就是最好的证明。
众所周知,物业与我们的生活息息相关。那么,很多朋友也好奇,这项“物业提质工程”将怎样具体影响我们的生活?一起来看!
乌鲁木齐各个小区:物业好不好?业主说了算!
消息一出,很多粉丝就在后台留言:这项工程到底怎么样?在小编看来,这一项工程,所带来最直观的好处便是:让业主的声音,成为了物业管理工作中的重要评判指标!
在过去可能业主们对于物业服务多多少少有所声音,但要么是声量偏少,要么是可能光有发声,但是物业无作为。
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(图片来源于网络)
这样的监管和限制下,物业公司再想“光收钱不尽责”,可真是没那么容易了。
而对于一些表现较好,业主满意度较高的物业公司,有关部门也会进行相应的奖励。从而促进市场上“良币驱逐劣币”的正向循环,进一步推动乌鲁木齐整个物业管理服务质量水平的提升。
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从去年12月17日起,乌鲁木齐市开展为期一个月的物业服务行业专项整治,存在问题又拒不整改的物业服务企业,将被依法清出乌鲁木齐物业服务市场。
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楼道、楼梯卫生清洁
一级服务:
应每周清扫一次楼道、楼梯地面,门窗玻璃和灯具每年除尘、擦拭一次,按合同约定清拖楼梯地面,擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。
二级服务:
应每天清扫并每周清拖一次楼道、楼梯地面;每周擦拭一次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。
门窗玻璃和灯具每半年除尘、擦拭一次。
三级服务:
应每天清扫,隔日清拖一次楼道、楼梯地面;隔日擦拭一次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。
门窗玻璃和灯具每季度除尘、擦拭一次。每天巡视保洁一次楼道、楼梯。
四级服务:
应每天清扫、清拖一次楼道、楼梯地面;每天擦拭一次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。
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(物业企业具体收费标准可依据相应等级上下浮动10%)
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例如说个别小区强制要求业主缴纳装修管理费、装修保证金、装修工人出入证工本费等等,还有个别小区物业服务不规范、强制停暖、消防验收不合格等问题。
这都是我们在日常过程中需要引起注意的。
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此外,国家高层也已经出手:
2021年7月13日,住建部等8部门联合下发了一份文件:
明确提出,对于物业服务秩序的规范和整治要开始了!
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同时,不仅仅是八部门联合对物业管理乱象进行整治。在2021年1月1日,《民法典》开始实施,就对物业服务相关情况进行了明确规定,对于物业费的缴纳、公共区域收入分配和更换物业公司方面明确有法可依。
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编 辑:咚咚
审 稿:十六
校 对:亦文
来 源:最爱大新疆
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