成立业主大会,选举首届,换届业委会成员,更换解聘、续聘物业等属于一个系统的工作,里面包含很多的法律法规,加之业委会工作性质本身属于兼职类型,做好这个事情需要阅读大量的法律法规知识,比如《物权法》、国务院、省市(区、县)《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》《物业承接查验办法》《住宅专项维修资金管理办法》等等。
成立业主大会前期由开发商来出资,聘请或者委托第三方服务公司来做这个事情是一个不错的选择。特别是专业一些维权类型的小区,如果业主大会会议流程不够规范,容易被开发商,物业服务企业挑毛病,找漏洞,给小区维权带来很大的阻力。而业委会却变成了好心做了一件坏事,反而引来了很多投诉。
第三方组织的服务标准是怎么样呢,怎么样保证业主大会合理合法性合规的完成呢?
最近,太原某小区聘请紫利仑第三方服务评估监理机构负责业委会成立事项,下面以紫利仑第三方服务标准给大家参考一下。据悉,该公司有服务50余次业主大会会议的服务经验。紫利仑第三方机构针对业主大会的主要工作,是业主大会的议题确认,文案输出,跑票(定点跑票、上门送票),唱票环节,公告的张贴等。筹备组或者工作小组的成员只要负责审核文案,监督第三方的实施情况即可。具体如下:
1、业主在紫利仑第三方自主开发的小程序“业主大会服务平台”进行认证;
2、运用微信业主群、短信等进行宣传方式,确保宣传到位、告知每位业主;
3、业主在小程序“业主大会服务平台”上,认证成功后进行选举和投票,保证投票过程公平公正、信息透明(需要与小区业主大会议事规则一致);
4、投票结果网上展示;
5、接受社区和全体业主的监督;
6、表决票发放、回收及统计如实反映业主意愿,不接受其他利益方的利益输送;
7、尽最大可能确保业主参会,所有可以联系的业主都会想尽办法把表决票送达。
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