创业老兵闻涛：佩戴党徽做物业的“大管家”

　　闻涛在办公室与员工交流。　张浪　摄
　　(四川统战人说统战事)创业老兵闻涛：佩戴党徽做物业的“大管家”
　　中新网成都11月30日电 (单鹏)“我是戴着党徽来的，请你们广大物业的所有权人相信我一回，冲着这个党徽，我不会丢人！”上世纪90年代末，快40岁的军队转业干部闻涛“下海”，试水成都物业行业，每天靠着双腿挨个居民区跑项目、磨嘴皮。
　　在成都某居民区，作为东北老乡的业主代表委员会主任见到闻涛一脸真诚，又看到他衬衫上戴着党徽，决定给这位中年人一个机会，“先签半年合同，干得好才续签，干不好，6个月后走人。”

　　闻涛在办公室阅读。　张浪 摄
　　就这样，闻涛勉强拿到“下海”以来第一个物业管理项目，挣到了“第一桶金”。20多年后，回忆起创业初期的艰辛，已是成都金房物业集团有限责任公司(已下简称成都金房物业)董事长的闻涛唏嘘不已，“创业一开始，我无项目、无资金、无人才。我跟业主代表委员会主任、副主任讲，‘只要给机会，我就努力做，为物业的所有权人提供实实在在的服务’。”
　　上世纪80年代，物业管理作为新兴产业从香港进入内地。21世纪初，房地产行业快速发展，一个个崭新的中高档住宅居民区拔地而起，物业管理随之走上快车道。物业是人们生活的“管家”，把治安消防、车辆管理、人员流动、设施设备、保洁绿化等各种各样的“小事”安排妥当，使居民区有序运转。小到满足物业的所有权人生活需求，大到维系社区和谐稳定，物业管理发挥着独特的作用。
　　做企业，除了自身功夫，闻涛坚信“功夫在企业之外”，“企业家是国家、社会的一员，有责任和义务为社会贡献力量，企业不应只盯着自己，也要看到社会的需要、民众的需求，这样才能长远发展。”闻涛说。

　　闻涛(右二)在会上发言。　受访者 供图
　　上世纪90年代末，成都一大批老旧住宅居民区物业管理问题逐渐显现，“从1998年到2008年，成都有一大批老旧住宅居民区被推到市场，那时这些居民区的物业是‘真空’，没有人管，我决心把它做好，发挥规模优势和人力优势，在成都市金牛区接了很多老旧住宅居民区的物业管理项目。”闻涛回忆称。
　　与中高档物业管理项目相比，接手老旧住宅居民区物业管理项目要面临更高的亏损风险。但闻涛带领团队，创新思维，摸索出一条老旧住宅居民区物业管理的特色道路。“我们管理着近200万平方米的老旧住宅居民区，经营状况越来越好，有点儿小盈利，干得挺开心。”闻涛表示。
　　2008年汶川特大地震发生后，为安置失去家园的受灾民众，四川省在3个月内搭建起上百万间板房。在受灾极为严重的都江堰市，为规范板房管理、向受灾民众提供整洁的生活环境，闻涛带领团队参加到都江堰“幸福家园”板房物业管理样板工作中。
　　“我们做了三件事：一是制定了一系列板房实施物业管理的管理规约、指导手册、管理制度；二是完善了安置点物业设施设备的设置，包括交通设施、消防设施、卫生设施、绿化补种等；三是义务为灾区愿意做物业管理工作的民众开展业务培训，这种做法既安排了灾区民众工作就业，又能帮助他们渐渐摆脱地震的恐惧阴影。”闻涛如是说。
　　如今，事业有成的闻涛拥有多个头衔：四川省商会副会长、中国物业管理协会副会长，四川民营经济研究院副院长、特约研究员……对于这些社会身份，闻涛坦言，自己最喜欢“老师”这一角色。多年来闻涛多次走进大学课堂分享自己的创业体会，还在企业内部积极培养物业管理行业的生力军。他笑着说：“我的目标是培养100个优秀的企业负责人，而这个目标早已实现。”
　　“统战部、工商联给我颁发了‘青年企业家双创导师’证书，我感到使命重大。与年轻一代的企业家分享理想信念、家国情怀、企业管理，是我责无旁贷的事情。”闻涛表示。(完)

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