借助线上进行物业的所有权人大会表决，成立物业的所有权人代表委员会是否可行？郑州已有居民区成功实践

　　居民区通过App、微信小程序等形式，进行物业的所有权人大会表决，成立业主代表委员会，到底是否可行？最近几天，郑州帝湖花园居民区物业的所有权人，想用App进行线上物业的所有权人大会表决一事，引起广泛关注。
　　河南商报记者探访发现，线上进行物业的所有权人大会表决，在郑州已有成功实践。早在2020年，郑东新区龙杰苑居民区就借助线上平台，召开物业的所有权人大会，成立了业主代表委员会。

　　郑州一居民区想要通过App进行线上物业的所有权人大会表决
　　近日，《河南商报》记者陪你去办事儿栏目，关注了郑州市中原区航海西路城市街道 办事处事处帝湖花园居民区物业的所有权人们，想要通过App线上投票，来进行物业的所有权人大会表决，成立物业的所有权人委员会。
　　物业的所有权人们认为，新修订的《郑州市物业管理条例》规定，在物业的所有权人身份确认的前提下，物业的所有权人大会会议可以采用即时通讯工具等多种表决方式。
　　而办事处则认为，《郑州市物业管理条例》规定，市房管部门、区县（市）物业管理主管部门应当在物业管理信息平台中设定物业的所有权人议事功能，供物业的所有权人、物业的所有权人大会、物业的所有权人委员会、物业服务人免费使用，并提供指导。帝湖花园物业的所有权人们目前使用的App，没有在物业管理职能部门备案，所以在同意使用前，需要先理清楚管理、监督等内容。
　　而郑州市市房屋管理局相关工作人员则认为，物业的所有权人大会表决、成立业主代表委员会等属于物业的所有权人自治，不应该过多干预，只要是物业的所有权人意思的真实表达，所采用的形式无可厚非。
　　线上进行物业的所有权人大会表决，郑州已有居民区成功实践
　　帝湖花园居民区物业的所有权人，通过线上进行物业的所有权人大会表决的想法，在郑州并非个例。河南商报记者了解到，早在2020年，郑东新区龙杰苑居民区就通过线上与线下结合投票，成立了业主代表委员会。

　　龙杰苑业主代表委员会主任张女士表示，当初之所以选择线上与线下相结合的方式，主要是考虑到居民区去年成立业主代表委员会过程中，疫情防控已经常态化，不适合大规模人员聚集，另外也考虑到智能化是社区管理的大趋势。
　　张女士称，使用线上与线下结合投票方式，是筹备组开会决定的，并得到办事处、社区认可与支持。
　　河南商报记者了解到，龙杰苑成立业主代表委员会时，线上投票所使用平台为一款建立在区块链技术上的微信小程序，费用3000元。
　　在该平台上进行业主代表委员会投票，需要先由物业的所有权人代表提供居民区房源信息以及对应物业的所有权人基本信息。
　　而物业的所有权人在平台登录时，输入自己的姓名、身份证号、手机号等信息后，就可以进行人脸识别，通过后会提示对应的房源信息，确认无误后就能参与投票。
　　张女士介绍，龙杰苑居民区共有居民500多户，最终进行线上投票的物业的所有权人有200多户，线下有100多户，居民区业主代表委员会顺利成立。
　　线上投票表决，有哪些优缺点
　　相较于线下投票表决，线上投票有哪些优势，又有哪些不足呢？
　　“线上投票肯定更方便、快捷。“张女士认为，通过线上方式进行物业的所有权人大会表决、成立业主代表委员会，能够节约时间，也能够为无法现场投票的物业的所有权人提供便捷。“物业的所有权人数量比较多的居民区，短时间内让大家都去现场投票，一般很难做到。”
　　张女士表示，线上投票前期进行物业的所有权人身份认证，可能会比较繁琐，但认证通过后可以长期使用，为以后居民区事务决议提供便利。
　　不过张女士也指出，线上投票的缺点是很难实现面对面沟通，缺乏感情交流。同时，很多老年人不会使用智能手机，无法进行线上操作。
　　张女士觉得，最好的投票表决方式，应该是线上线下相结合。但不管哪种形式，都会面临一道难题，那就是如何提高物业的所有权人们的参与度与积极性。
　　“并不是说能在家用手机投，很方便，大家就会参与。”张女士称，很多物业的所有权人对业主代表委员会相关事宜是“无所谓”的态度，所以不管怎样进行投票表决，都需要积极发动物业的所有权人。
　　张女士表示，选择物业的所有权人大会表决形式，需要结合居民区实际情况，例如物业的所有权人数量、老年人比例等，不应该也没必要太死板。
　　线上进行物业的所有权人大会表决，得到郑州不少居民区物业的所有权人认可
　　在郑州还有一些居民区的物业的所有权人，同样想要通过线上进行物业的所有权人大会表决、成立业主代表委员会。
　　2021年1月，郑州锦绣园居民区物业的所有权人大会，使用淮河路办事处官方平台，成功在线上举行了物业的所有权人大会，进行了投票表决。
　　值得一提的是，该居民区线上举行物业的所有权人大会，得到办事处、社会大力帮助。在街道党工委的大力支持下，社区联系到后台技术人员，与锦绣园业主代表委员会进行对接，通过‘智享淮河’App中议事投票管理板块来实现线上物业的所有权人大会的召开。
　　郑州路劲河畔明珠居民区物业的所有权人李先生告诉河南商报记者，该居民区目前正在筹备业主代表委员会，有不少物业的所有权人提出想要通过线上投票表决。
　　李先生介绍，居民区共有物业的所有权人3000多户，线下投票时间紧，很难确保参与度。
　　李先生称，有物业的所有权人在物业的所有权人群发起投票，大部分物业的所有权人支持线上投票，其中有六成选择了线上与线下结合的方式。
　　“郑州市有个住宅专项维修资金投票平台，升级扩充下业主代表委员会投票功能，应该可以实现，而且节约成本。”李先生说。
　　线上进行物业的所有权人大会表决，在全国各地得到推广
　　河南商报记者梳理发现，在全国范围内，线上投票成为居民区物业的所有权人决策趋势，不少地方已经开展了广泛实践。
　　2016年，广州开发推出物业的所有权人决策电子投票系统后，结合系统使用情况多次升级完善功能，并配套出台《广州市物业的所有权人决策电子投票规则》。
　　截止今年10月，广州全市3463个物业居民区全部建立了电子投票数据库，全市使用电子投票共693次，共计96万人次参与投票。
　　去年11月，成都一居民区成为全市首个全面使用电子投票表决方式选举业主代表委员会的居民区。物业的所有权人可以通过手机端或智慧终端机，完成投票表决，整个过程只需要花费几分钟。
　　今年10月，福建泉州上线了物业的所有权人决策投票平台，广大物业的所有权人只需要动动指尖，就可以进行居民区业主代表委员会选举、物业服务管理公司选聘、使用公共维修资金等需要物业的所有权人共同决策的事务。
　　杭州市住保市房屋管理局开发建设的“城市大脑”房管系统“舒心住”，并于今年5月在一些居民区进行了试点，不管物业的所有权人在哪，只需一部手机，便可参与物业的所有权人大会。有居民区通过该系统成功召开了物业的所有权人大会。
　　编辑 苗亚祥 张恒
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表物业外包网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与物业外包网联系。
分享来源：新浪网 http://k.sina.com.cn/article_7517400647_1c0126e4705902078g.html
声明：若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除。 邮箱：tousu@wywb.cn

---