今年4月，平安志愿者在走访摸排时，从物业处得知物业的所有权人王先生两次因酗酒昏迷，多次被居民投诉到信访办，家中还有一个未满十岁的小孩无人照料。了解情况后，平安志愿者立刻与王先生取得联系，并与物业一起多次上门劝解。通过微信、电话等多种方式线上沟通谈心，并主动担负起照看小孩的责任。经过平安志愿者连续3个月的长期跟进、反复劝导，王先生感受到近邻温情，决定重振旗鼓，不再萎靡不振。
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