余杭径山“民主协商”进社区破民生难题

“我们居民区终于可以用上放心的自来水了，再也不用担心水质有问题了。”最近，随着居民区二次供水工程开工，余杭区径山镇陈大姐总算解开了持续一年半的心结。
2020年4月底，因施工单位在地勘作业时不慎弄破地下供水管道，引发自来水泄漏，即使供水部门紧急抢修后，仍然导致后续依山郡居民区的自来水时不时出现浑浊、泛黄的情况。
“当时恰逢五一假期，是居民区入住高峰，所以这次事件影响面广，关注率高，物业的所有权人投诉不断。”在居民区二次供水工程开工现场，物业相关负责人倒起了苦水。他表示，因居民区面积大、管道长、入住率低，且无排污口，导致此次浑水持续时间特别长，水质始终得不到很好改善。另一方面，居民区建成多年，供水设施设备的日常维护费用已成为物业企业的主要负担，更新和大修的费用很难落实。
“这期间我们也想了很多办法，比如检修供水管道、建议居民装上净水装置等等，但是效果始终不明显。”物业相关负责人说，物业也跟物业的所有权人沟通过解决方案，但双方未能达成一致。
径山镇从“三服务”走访中了解到这一情况后，立即召集居民委员会、业主代表委员会、物业三方专题讨论，发挥“三方联动”机制作用，制定了初步工作方案：一方面由物业负责对水管进行改造和对水箱进行维护，另一方面，径山镇积极推进居民区二次供水改造工程，并邀请镇相关部门、水务公司和房地产开发企业召开联席会议，协商施工方案和推进时间。
在多次居民议事会、联席例会等形式的“民主协商”推动下，径山镇对接相关政策和多方意见，决定分阶段推进二次供水相关工作，并在一个月时间内完成居民区797户物业的所有权人的意见征询工作，目前居民区二次供水改造工程正在紧张进行中。
今年以来，径山镇积极推进党员“四联”工作，充分发挥社区党组织引领核心作用，建强社区、居民区（网格）、楼栋三级主轴，落实党员联户“五上门”等制度，实现社区内楼道、家庭、企业、商铺联户全覆盖，形成上下贯通、统筹有力的社区组织体系。目前，全镇共有居民居民区8个，均已建立居民区党组织，党员联楼数148幢，联铺数556个。
接下来，径山镇将进一步探索居民区党建和居民区治理融合发展，以“众人的事情众人商量着办，居民区的事情大家一起办”为原则，运用“线上APP”“民情恳谈”“联席例会”“现场评议”“物业的所有权人大会”五个平台，推动二次供水、二路供电等民生项目，实现居民委员会、业主代表委员会、物业“三方联动”，努力让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
　　（来源：杭州市人民政府网站）

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