记者 | 满延坤
因为居民区出现管网塌陷、粪水倒流、外墙瓷砖塌陷等问题,2021年9月,长沙岳麓区钰龙天下居民区物业决定启动维修资金对居民区进行维修。11月底,有物业的所有权人发现,关于启动维修资金的一份《意见书》上,6位物业的所有权人的签名中竟然有4个签名疑似是假的。
对此,物业的所有权人们纷纷讨要说法。而物业服务管理公司则回应:“签名都是真的,之前社区已经核实过”。公司负责人称:“应该是一些签了字的物业的所有权人担心别的物业的所有权人上门与其沟通,迫于压力所以不承认。”
而钰龙社区书记吴清波则回应称,此前已经对签名进行核实,物业的所有权人们承认是自己签的字,社区也将再次对物业的所有权人签名进行核实。
维修资金启动意见书上的物业的所有权人签名是假的?
11月底,长沙岳麓区钰龙天下居民区物业的所有权人李先生与邻居们在上下班进电梯时,不约而同地发现了贴在电梯门上的《长沙市物业维修资金使用区局外勘意见书》。《意见书》上写道,因要进行排污管维修,而申报维修项目已过保质期,因此同意按相关规定使用物业维修资金,共计18万多元。
这份《意见书》引起大家注意的,是在下方6位物业的所有权人的签名。“有细心的邻居发现,在上面签名的物业的所有权人姓名与电话并不是一一对应的。”李先生说,见此情况,他们就去找上面有名字的物业的所有权人们核实,结果还真发现了问题。
“经过我们核实,发现这6位签名的物业的所有权人中,有4位都是冒签的,他们根本不知道这个情况。”李先生告诉记者,《意见书》上甚至连物业的所有权人的姓名和电话号码都是不对应的。
记者拨打了其中一名田姓居民的电话,电话接通后,一名男子称自己确实是居民区物业的所有权人,电话号码虽是自己的,但他不姓田。“我也不知道为什么我的电话号码出现在了上面,我之前没签过字,也不知道物业动用维修资金这件事。”
物业:物业的所有权人签名均为真,社区将再次核实
除此之外,让物业的所有权人们不满的,还有物业服务管理公司动用了维修资金一事。“之前就向物业和房地产开发企业反映过许多房屋问题,但他们一直拖着,没有得到有效处理,现在过了质保期,他们将外墙渗水、管道维修通通算在紧急维修里面,虽然紧急维修只要2位及以上的物业的所有权人签名就可以了,但不能把所有事项都列为紧急,况且还有4位物业的所有权人的签名都是虚假的。”物业的所有权人冯先生说。
湖南正龙物业管理有限公司负责人何先生表示,《意见书》上的物业的所有权人签名都是真实的,是物业的所有权人们本人的意愿,社区已经进行过核实。而对于记者提出的“意见书上的物业的所有权人姓名和电话不一致”一事,何先生表示“那个情况不是真实的”。“一些签了字的物业的所有权人担心别的物业的所有权人上门与其沟通,说‘为什么不代表我’,因此他们不敢承认,所以出现了这种情况。”
对于冯先生提出的质疑,何先生称,因为管网塌陷、粪水倒流、外墙瓷砖塌陷这些问题已经严重影响了物业的所有权人们的日常生活,所以紧急处理是没问题的。
12月15日,钰龙社区组织物业和物业的所有权人代表召开了协调会。长沙岳麓区钰龙社区书记吴清波表示,居民区物业使用紧急维修的资金申请,“虽然只有几个人签字,但我们都对那些名单进行了核实,当时物业的所有权人承认是他们签的字。我们社区也会再次核实,之后跟物业的所有权人进行沟通。”吴清波说,社区将要求物业在一个月内将相关的费用情况整理出来,再由社区组织出面协调。
律师说法:
可设立物业的所有权人委员会,监督物业服务管理公司
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明表示,按照《民法典》第287条的规定,使用建筑物及其附属设施的维修资金必须经由专有部分面积占比三分之二以上的物业的所有权人且人数占比三分之二以上(双三分之二)的物业的所有权人参与表决通过后才可使用。
如果冒签物业的所有权人名字,不仅是违法行为,而且即使因此做出可以使用维修资金的决定也是无效的。刘明认为,居民区物业的所有权人应当多关注居民区的相关通知,积极行使物业的所有权人权利以免发生被冒签的情况,必要时可以成立物业的所有权人委员会,通过物业的所有权人委员会监督并约束物业服务管理公司。
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