都说居民区物业人员是为物业的所有权人们排忧解难的贴心人,但南宁华龙苑居民区的部分物业的所有权人却说,11日晚,他们居民区的物业人员成了“堵心人”,因为他们不允许一些物业的所有权人的车辆进出居民区大门,双方矛盾一度升级,还报了两次警。
从物业的所有权人现场拍摄的视频记者看到,事发时先是有一辆准备出居民区大门的轿车被物业人员拦截,随后居民区大门入口处也停了好几辆车。
南宁华龙苑居民区物业的所有权人 荣先生:拦的原因说他不交费,这个物业的所有权人就说你都不是我们的物业,我们为什么要交费给你?当时就吵起来。
一些物业的所有权人告诉记者,他们居民区早在2018年就成立了业主代表委员会,但2019年4月1日,在没有召开物业的所有权人大会的前提下,广西顺瑞物业服务有限公司突然空降到居民区。
物业的所有权人们说,进驻就进驻,但这家物业服务管理公司的管理水平确实不怎么样,居民区存在消防通道乱停车,下水道堵塞、垃圾堆放不到位等问题。去年上半年,居民区第一届业主代表委员会向物业服务管理公司发出了告知书要求其撤出,但遭到了对方拒绝,他们随即将这件事情反映到了南宁市青秀区住房和城乡建设局。
南宁华龙苑居民区物业的所有权人 谢女士:青秀区住建局下来调查以后就发函给物业,确认物业就是违反《物权法》 就是未经物业的所有权人大会选定的物业服务管理公司不得进入物业管理区域,住建局同时也发了一个函给我们业主代表委员会。
因为物业服务管理公司坚持不离开,部分物业的所有权人随即拒绝缴纳物业管理服务费和停车管理费,双方矛盾越积越深。几个月前,第二届业主代表委员会上任,虽说和广西顺瑞物业服务有限公司商量降低了一些收费标准,但部分物业的所有权人仍觉得没有解决他们想要换物业的根本诉求。
广西顺瑞物业服务有限公司:
我们是合法进驻
随后,记者找到了广西顺瑞物业服务有限公司的负责人黄经理。黄经理说,昨晚,物业人员不放行的那辆轿车,是因为物业的所有权人不缴停车管理费,而停在大门进口处的几辆车,都是物业的所有权人故意开来堵门的。随后,黄经理还向记者出示了他们公司与业主代表委员会签订的相关合同。
广西顺瑞物业服务有限公司负责人 黄经理:我们是经过正规招投标进来的公司。(你们收到了这个函?)也收到了,南宁市青秀区住房和城乡建设局的函只是个建议,不是执行的函。
黄经理说,居民区共有800多户业,大部分物业的所有权人还是很认可他们服务的。
广西顺瑞物业服务有限公司负责人 黄经理:现在物业户交了600多户,还有差不多100户没交,(可以查看一下,究竟有多少户交了物业管理服务费吗?)不行,这个公司也是有公司制度的。
记者 | 游芸 廖伟生
编辑 | 韦欢恬
责编 | 兰俊
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