【2021，奎文更好】擦亮民生底色 ，兜底群众大事小情

今年
广文街道着眼于
群众忧心之事、“急难愁盼”
用心、用情、用力为民办实事解民忧
全面兜底群众大事小情
让群众的幸福感、获得感、安全感更有成色
精准实施一批真正造福于民的民生工程
全面开展“大走访”活动，组织180余名街道、社区干部，落实“九个一”走访要求，圆满完成辖区22536户居民入户走访，收集问题590条、“金点子”66个，全部办理完毕。深化红色物业工作成效，组织对139个小区持续开展上档升级行动和红色业委会覆盖提升行动，绽放老旧小区的新生活力，广文苑、虞景嘉园、帛方东宿舍等10余个小区成为省市示范小区。大力开展“红色筑基·同心筑力”物业提升行动，督促物业靠前服务、主动解决物业诉求，清退2家不作为物业公司。发挥“红色监督队”“红五星”等志愿服务力量，在疫情防控、安全生产、社会稳定等领域开展志愿服务行动500余次。

△全面开展“大走访”活动

△老旧小区改造

△大力开展“红色筑基·同心筑力”物业提升行动
全面推广一批便民利民的民生保障实事
对市区安排的重大民生事项，抢先一步，早部署早落实，带头启用1193个限时停车位，率先开放19处共享厕所，免费更换燃气软管13243户，有序推进64个老旧小区改造。扩大养老、医疗、工伤、生育等各项社会保障覆盖面，认真办好阳光低保、帮扶救助、走访慰问等帮扶事项，为33户低保户发放27.55万元，为128名优抚军人发放优抚金170.9万元。

△推广民生工程

△解决民生事项
有力解决一批群众关心关切的顽疾难题
加速房地产领域遗留问题化解，组建专班全力推进，盛世华府、东方名苑等4个小区办证率均超过90%；爱丽舍二期小区克服重重困难，最终91户居民完成88户办证，办证率达到96.7%。整合力量做好12345热线处理，目前累计受理热线工单5200余件，办结率、回访率实现“100%”。

△加速房地产遗留问题解决

△ 做好12345热线处理工作
扎实开展一批丰富多彩的文化惠民举措
用好文化阵地、抓实队伍建设，打造文化品牌，满足群众文化需求。结合党史学习教育，精心打造了街道VR党史体验馆、西上虞村史馆、东上虞红炉文化馆和文艺轻骑队“三馆一队伍”；组织开展以“文化暖心”特色品牌为主线，全面组织实施传统文化、科学素养和群众文化艺术节“三大系列”文化活动，展演80余场次，3万多名群众在家门口观看了精彩的演出。组织参加全市红心向党文艺汇演，在各小区广场进行巡回演出，营造红心向党火热气氛。

△西上虞村史馆

△开展文化活动

业主意外受伤 小区保安紧急送医