新京报讯 （记者 李睿阳）北京海淀区莱圳家园居民区的物业的所有权人正遭遇一件烦心事：近5个月过去了，被解聘的原物业仍未完全撤出，新物业难以上岗。
物业的所有权人石女士介绍，莱圳家园居民区一期2005年建设，随后北京怡兴物业管理有限责任公司（以下简称“怡兴物业”）作为房地产开发企业下属公司入驻居民区。从2016年初开始，部分物业的所有权人反映怡兴物业服务质量下滑，多次要求其整改，但一直无果。
莱圳家园居民区物业的所有权人委员会主任胡柳介绍，2018年4月，莱圳家园居民区正式成立了业主代表委员会。“因为怡兴物业在2017年时疑似挪用居民区公共住宅专项维修资金，业主代表委员会多次要求怡兴物业公开项目审计，但物业只回复是进行消防设施的部分改造，业主代表委员会并未看到审计、招标、公示等。”
12月24日，新京报记者探访发现，居民区内景观水池内堆了不少垃圾。新京报记者 李睿阳 摄
胡柳表示，从2018年到2020年，业主代表委员会多次要求怡兴物业改善服务质量，但都无果。2021年4月召开第一次物业的所有权人大会，共同决定是否续聘怡兴物业。
从4月30日到7月17日，经过两个多月的投票，同意解聘怡兴物业的票数为1566票，不同意的为19票。7月18日，莱圳家园居民区业主代表委员会正式向怡兴物业发出函件，要求该公司在60日内撤场并做好交接工作。
9月18日，到达约定原物业撤场时间后，居民发现怡兴物业并没有离开莱圳家园居民区，对方工作人员表示，没有新的物业交接，自己无法撤出居民区。
胡柳告诉记者，业主代表委员会11月9日开始组织投票，12月5日，莱圳家园居民区第二次物业的所有权人大会通过“北京万科物业管理莱圳家园居民区所有地上及地下物业管理区域”的决议。
11月9日，居民区召开第一次物业的所有权人大会，投票决议选择哪家新物业服务管理公司。受访者供图
居民石女士表示，第二次物业的所有权人大会决议通过当天，莱圳家园业主代表委员会再次向怡兴物业发出了限时撤出居民区的通知，但怡兴物业提出了居民区B2地下车辆停放库、商业等部分在更换物业以后依旧归其管理，物业的所有权人不同意。
12月18日，东升镇政府、海淀区房屋管理局第五房管所、西三旗派出所、前屯社区居民委员会、莱圳业主代表委员会、北京万科物业、怡兴物业、房地产开发企业海欣方舟及各方律师团召开会议。22日，怡兴物业答应12月31日前撤离居民区。
12月24日，莱圳家园业主代表委员会再次向怡兴物业发函，限12月31日17点前撤出居民区。至此，距离7月18日第一次决议解聘怡兴物业，业主代表委员会发函通知限期撤离后已有五个多月。
12月24日，居民区业主代表委员会再次向怡兴物业发送通知，限其12月31日17点前撤出居民区。受访者供图
12月27日上午，怡兴物业客服人员告诉新京报记者，物业将按照约定时间撤离，“但居民区B2地下车辆停放库和部分未售出的停车辆固定停放位是归房地产开发企业海欣方舟所有，和物业的所有权人没有关系。”
对此，莱圳家园居民区所属的前屯社区居民委员会表示，听业主代表委员会说确有更换物业的情况，业主代表委员会有办物业的所有权人大会进行投票，相关进展可以关注他们的公告。
编辑 刘倩
校对 李立军
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