水是生命之源。保障用水安全，也是日常民生所需。可是在海口凤翔山庄居民区，水质是物业的所有权人们的心病。因为居民区没有接入自来水管网，居民用的水都是抽取的地下水，对于这一问题，我们栏目在今年1月份就曾报道，可眼看近一年时间过去了，居民区的用水问题还没有得到解决。
新闻回顾：今年年初，海口凤翔山庄居民区的物业的所有权人们发现，蓄水池在清洗过程中存在大量淤泥，引起了居民区物业的所有权人对用水问题的关注。记者了解到，凤翔山庄居民区的每一栋楼顶大概有4到8个大小不等的用水泥砌成的蓄水池。居民区的日常供水是将地下井水供到楼顶的蓄水池，然后通过蓄水池再输送到各家各户。像这种抽取地下水供水的方式是不允许的，为此，海口市水务局在2020年11月中旬就给居民区物业服务管理公司——海南华星凤翔物业管理有限公司下发了封井通知，在居民区接入自来水管网后，立即进行封井。
可是，时隔近一年后，居民区物业的所有权人告诉记者，自来水问题仍未得到解决。
吴先生介绍，考虑到家中日常用水目前都取自地下水，他安装了双重过滤芯，可即便如此，过滤后的水，他仍不敢饮用。
海口凤翔山庄居民区 居民 吴先生：你从我这里这个情况看，可想而知，这个水对山庄人的身体危害有多大。
海口凤翔山庄居民区 居民 杨先生：这个水的管道，市政早就已经接通了， 将近一年时间，只要把这个水抽到这里面，我们就可以用市政管网的水，但是到现在为止，它这里都是空的，都没有用。
据了解，关于居民区用水的问题，辖区城市街道 办事处等相关部门已经介入处理多次。为了让居民区接入市政自来水管网，在今年下半年，对凤翔山庄旧改过程中，特别对居民区的供水进行了改造。而在现场，记者也看到，接入自来水管网的管道、蓄水池都已经做好，同时抄表到户的工作也已经完成。可以说居民区接入自来水管网的硬件都已经达标。既然如此，居民区为何迟迟没有接通自来水管网呢？现场，记者也来到了居民区物业管理处，不过此时大门紧锁，拨打物业负责人的电话，也无人接听。随后记者联系了负责居民区旧改的代建单位——海口市琼山区城市建设投资有限公司。
海口市琼山区城市建设投资有限公司 工作人员：是都已经全部都改好了，水都可以通了啊，现在就是由物业来接手，由物业来接后面的服务，他（物业人员）说他做不了主，他说他要回去跟他老板汇报这个情况。这个到时候涉及到很多部门来处理这个事情，不是说你一个物业说不接就不接，人家其他住户还要用水。
海口市琼山区城市建设投资有限公司表示，居民区当前旧改的工程都已经通过验收。在本月21号，辖区城市街道 办事处牵头，协调了他们以及居民区物业等单位，就旧改项目的交接，进行了初步的沟通，要求居民区物业尽快接手相关项目。
海口市琼山区凤翔城市街道 办事处事处 工作人员：它现在就是水表（未）正式启用，它施工的没有跟物业交接，下个星期就好了，下个星期我们街道召集城投、住建的、物业的，一起搞个交接。记者了解到，项目的交接时间初步定在29号，而在交接之后，居民区当前供水的地下水井将即刻被封闭处理。
居民区外立面瓷砖频脱落
物业的所有权人忧心：顶着一个炸弹
居民区用水难题即将解决，凤翔山庄居民区的物业的所有权人们稍稍心安，而困扰物业的所有权人们的另一个问题“高空坠物”能否彻底的清除，也让他们很是期待。这段时间，因为居民区的外立面的瓷砖频频的脱落，物业的所有权人们害怕称自己头上顶着“炸弹”。对此，我们的记者也进行了实地探访调查。
记者注意到，凤翔山庄居民区楼房的外立面，都是采用粘贴瓷砖的方式进行装饰美化的。目前，A栋楼外立面一侧，已经有近八分之一的瓷砖脱落。而其他楼栋的外立面，也有多处瓷砖脱落，一些区域的瓷砖还明显鼓包。物业的所有权人们告诉记者，在今年3月份，一名物业的所有权人的轿车，就不幸被脱落的瓷砖砸中。
海口凤翔山庄居民区 物业的所有权人 陈先生：今年春节的前后，应该是砸了一辆车，那物业的所有权人就自认倒霉了。
居民区居民介绍，凤翔山庄居民区差不多是在30年前建成。他们猜测，外立面年久失修，是导致瓷砖脱落的主要原因。在个别住户的轿车被砸之后，这一问题就成了不少物业的所有权人最为担心最为害怕的问题。
海口凤翔山庄居民区 物业的所有权人 陈先生：这个隐患是非常非常大，顶着一个炸弹，什么时候爆炸，我们不清楚。
海口凤翔山庄居民区 物业的所有权人 吴先生：你自己看，随时可能掉下来， 不知道哪一天砸到我。所以我7月份已经决定把这个居住的房屋卖掉了，我要走人了，我不敢住在这里了 。
据了解，在出现外立面瓷砖脱落的问题后，不少物业的所有权人也向居民区物业——海南华星凤翔物业管理有限公司凤翔山庄管理处进行了反映。而物业的态度让物业的所有权人们无法接受。
海口凤翔山庄居民区 物业的所有权人 陈先生：（物业）不理你啊，不予答复啊，反正就是置之不理，就这样啊。
记者：就是我们找物业反映过这个问题？
海口凤翔山庄居民区 物业的所有权人 陈先生：反映过，在群里反应过多次 。
现场，在确定物业办公室无人，物业负责人电话无法打通后，记者在一位物业的所有权人的带领下，找到了该物业管理处负责人的家。
那么居民区当前存在的外立面瓷砖脱落的问题，到底要如何解决呢？现场，记者也将这一问题反映给了辖区凤翔城市街道 办事处事处。
工作人员介绍，凤翔山庄居民区属于老旧居民区，已经不在保修期以内。外立面瓷砖脱落的问题，他们会向相关部门核实，如果居民区设有公共维修资金的话，可以考虑动用维修资金解决这一问题。如果没有，那么他们也会组织物业、物业的所有权人代表协商。此外，他们也会约谈物业所属公司主要负责人，尽快排除瓷砖脱落的安全隐患。
特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表物业外包网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与物业外包网联系。
分享来源：新浪网 http://k.sina.com.cn/article_7517400647_1c0126e47059026h6a.html
声明：若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除。 邮箱：tousu@wywb.cn
| 
已绑定手机
赣公网安备36010802000956号