国内业主苦于物业管理久矣。
按照网友的话来讲,国内有些物业就好比是花钱请的保姆,非但没把事做明白,还在家里当起了大爷,这也不许做,那也不许做。如果你敢顶嘴,没准还会挨打。
虽然这话听上去有点夸张,但是仔细想想有些国内物业确实做得比较差劲。
在去年,国内著名歌手李荣浩就曾在社交媒体上发表过一篇长文,狠狠地吐槽了一下自己小区的物业。豪宅物业况且如此,那普通住宅呢,更有过之而不及。
就连万科这样的头部物业都被送过“干啥啥不行,收钱第一名”的锦旗,还被爆出暴力催收物业费的言论,那其他物业公司的口碑就更难保证了。
那不用物业,自己成立业委会的小区会不会好一点?
别做梦了,除了个别几个小区业委会做得好点,剩下的几乎都是垃圾遍地无人扫,大门敞开无人管,业委会不尽力不专业也白扯。
所以,为了解决国内物业这个难题,近日苏州的“白塘景苑”小区就引入了日本物业管理。
当天,小区还特意弄了一个盛大的欢迎仪式,现场那是锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海,就好像过年一样。
此事也在网上引起了不少的争议,有些人表示谁来都行,日本人不能来。
其实仔细想想,大也不必过于激动。毕竟他来,是为了服务国内业主,如果他干得好,咱就夸,干得不好,就让他走。很简单的事,不要扯太远。
当然,外来的和尚能不能念好经,还是有待时间考量。
但是,要从物业管理的服务水准来看,国内物业和日本物业,那真是没有对比就没有伤害,这下国内的大爷开始慌了?
01 持证上岗
在日本,物业管理是一个技术工种,都要经过严格的培训和考试,必须有政府颁发的“管理业务主任者”证书,持证上岗。
因为他们的专业性极强,工作效率很高,所以通常只需几个人就能管理好一个小区的物业。
另外,日本的小区没有围墙,负责小区安全的是警察,所以物业可以把精力更好地集中在服务上面。
02 定期维修
通常日本物业公司都会将维修,维护和保洁等工作外包给专业公司,而物管则只是负责沟通协调。
类似于管道堵了,屋顶漏水等事件,日本物业公司都会事先计划维修方案,进行预防性维修。
比如,物业会每年用高压清洗装置疏通一次下水道;每5年修一次屋顶防漏,10年大修一次;每10年翻新一次外墙;3个月检查一次电梯,15年更换一次。
也因为如此严谨的规范制度,所以日本有很多30年,40年的房子,看上去都比国内新房要干净,整洁。
就好比这栋位于大阪中央区的小公寓楼,你能看出是1990年建筑的吗?
03 业主均摊
当然,由于人员更专业,管理更规范,日本业主要交的物业费会更多,房子越老交得越多。
不过,整栋楼的维护费用,都是由业主均摊,交多少和怎么用,物业都会公布得明明白白,不敢有丝毫猫腻。
从以上3点来看,相信大家都明白,国内物业和日本物业到底差在哪了?
所以,针对这次日本物业入华这件事,总体上来看,算是一件好事,这会促进国内物业在更激烈的竞争中快速成长,成熟起来……
抛开其他问题不谈,不管黑猫白猫,只要能抓住老鼠就是好猫,你说呢?
来源:百度 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1689216944808041268&wfr=spider&for=pc
|