助物业清雪 集资2.8万149名业主买了台铲雪车

铲雪车进行清雪作业。

业主买的铲雪车。
几天前，长春市迎来了第二轮降雪天气，厚厚的积雪给绿园区同泰花园小区居民的出行带来了不便。为了提升效率，减轻小区物业扫雪工作量，同泰花园小区149名业主筹集2.8万元买了一台铲雪车。22日上午，在同泰花园小区内，举行了一场交车仪式，铲雪车正式交予小区物业公司使用和管理。
齐心
149名业主集资买铲雪车
23日上午，记者来到绿园区同泰花园小区，小区内道路积雪已经基本被清理干净，路面干净整洁居民可放心出入、行车自如。道路旁停放着对抗强降雪天气的主角——由小区内149名业主集资购买的铲雪车。
同泰花园小区业主委员会主任葛建雄向记者介绍，前不久长春迎来了首轮强降雪，在清雪过程中，居民们发现小区物业清雪十分辛苦，一天要清雪30余车，不少居民自发帮助物业进行清雪工作，同时也体会到了清理积雪的辛苦与不易。有居民提议可以通过业主集资购买一辆铲雪车，一来可以缓解清雪人员的辛劳，二来可以提高效率。“听到这个提议之后，小区业委会马上制定了一套方案，计划集资买铲雪车的事。”葛建雄说：“业主委员会本着业主自愿的原则，组织业主筹集资金，并划分好物权所属问题，由代表出资人与小区物业签订使委托管理协议，大家觉得这个方法很好，开始自发集资，用于铲雪车的购买。”
葛建雄说，在购买初期业委会计划购买一辆1.5万元的小型铲雪车，并发动业主筹款。不想大家的积极性十分高涨，只花了1天时间就筹集够了1.5万元。筹集完资金之后，便开始查看合适的货源，但是在了解过程中发现1.5万元的铲雪车马力小不能满足实际需求，决定购买2.8万的大马力铲雪车。“铲雪车不能解决问题的话，买回来也是对大家不负责任。”葛建雄说：“于是我就当场决定购买2.8万的，多出的钱我自己先补上。”业主们知道了这个消息之后，开始二次集资，很快集齐了2.8万元。“集资结束后，不少业主依然向业委会送钱，我们感谢他们的好意，委婉拒绝了。”葛建雄告诉记者，不少居民还捐献了铲雪车电瓶充电器，附近的修理厂也被这件事感动，向我们提供了免费的检修服务。夏天的时候，物业会把铲雪车送回厂家保管，等到来年降雪时再运回使用。”
在葛建雄看来，筹集资金如此顺利，离不开多年来业主们与物业之间构建的鱼水之情，也离不开社区对这件事的支持和关心。融源物业有限公司经理董军说接手管理小区之初，小区的设施老化比较严重，环境不是很好。“我们来了之后就和业主保持了良好的关系，业主需要帮助的时候，只要打个电话，我们就会在5分钟之内到位，解决他们的困难，现场解决不了的，也会及时筹划方案，会像对待自己家的事一样，帮助业主解决。”董军说：“业主和物业应该是鱼和水的关系，没有他们的支持，我们也没有办法开展工作，所以我们就尽自己所能，帮助业主解决困难，与他们保持良好的关系。”
提到业主们自发筹集资金买铲雪车的举动，董军十分感动，“这是业主们献的爱心，我们会倍加爱惜，用心去对待它，这辆铲雪车为清雪工作带来了极大的方便，减轻了我们的负担，十分感谢业主们的付出。”董军笑着对记者说，“前两天长春又下了场大雪，铲雪车交付当天就开始了清雪工作，工作效率也大大提高，我们也轻松了不少，真是帮了大忙。”
调解
工作室为居民排忧解难
据了解，同泰花园小区建于1999年，是名副其实的老小区，存在基础设施老化、居住人群年龄偏大、原物业公司弃管等问题。春城街道党工委立足于老旧小区建设时间长、矛盾问题多、居民诉求多元的实际，打造为民服务工作室。
春城街道景阳社区党总支副书记宋丹结合同泰花园小区实际探索出一套独特的“五诊工作法”，“出诊”察民情、“坐诊”知民忧、“会诊”解民愁、“急诊”排民难、“复诊”暖民心。每个月宋丹都会进行一次“会诊”，工作室主要成员实行轮班制，每天都关注着小区的一点一滴，及时地为居民解决实际困难。
“景阳社区党总支委员会积极探索党建引领、居民自治新模式，着力引进物业，切实为民办实事。居民主动集资购买铲雪车为小区清理积雪，解除居民出行的困难，共建美好家园。”宋丹说。
“我们和居民建了一个群，工作人员的电话都在里面有事情可以随时联系，他们有什么问题我们都尽可能去帮助解决。”同泰花园小区网格长腾艳说，所有的居民有问题既可以通过微信询问，也可打电话咨询。此外，小区内建有“居民谈心亭”，工作人员会在这里和居民了解问题，居民有困难时他们是工作人员；住户家里有矛盾了他们是调解人员的身份；谁心情不好了他们是倾听人员……
和睦
一件件小事传递温暖
居民郝玉香在这里居住了20年，对于她来讲邻里、工作人员之间更像是亲人。郝玉香告诉记者，她居住的小区是老小区，物业费交的很少，但物业该干的活一样都不落。下大雪的时候看到工作人员非常辛苦，大家就想做些实际的事，于是有了这次集资活动。“我们集资大多数人都是采用微信发红包模式，有的老人不会用手机支付，知道消息后拿着现金送到物业办公室。而且有4名邻居已经搬离小区了但是没退群，看到这个消息后作为小区曾经的住户也为小区尽了一份力。”郝玉香说。
小区的居民告诉记者，他们有时家里水管坏了、下水道堵了就会给工作人员打电话，工作人员随叫随到，没有一句怨言，自己在买水果时候想到工作人员就会带上一些水果送到办公室；看到工作人员忙于工作没时间吃饭，居民偷偷地订了200个包子送过区……温情在一件件小事中传递，让这个飘雪的冬季变得温暖。
夜幕下的长春，街头车水马龙、汽笛阵阵，行色匆匆的市民把自己藏在大衣下，一阵寒风吹来他们加快了步伐，而此刻总有那么一群可爱的人温暖着这座城市。
来源：长春晚报全媒体记者 郭明彤 文/图 实习生 翟硕
编辑：韩洋子

来源：网易网 http://dy.163.com/article/GPNK1CK805423EZJ.html

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