1月6日，政法频道报道了“长沙市高新区龙湖湘江星座小区物业涉嫌赚取业主电费差价”一事。1月7日下午，长沙市市场监管局高新区执法大队、高新区住建局、湘江新区供电所、麓谷街道等多部门赶到龙湖湘江星座所在的桔苑社区召开协调大会，社区同时邀请了一名律师参会。
电力部门确认：
物业收费高于实缴价格
“我看了业主提交的报告，数据真实，无误，均价我已经核对了，我也带了明细表过来。”湘江新区供电所工作人员说。
电力部门现场表示，物业公司实缴确实是0.7元/度左右，向业主收取的费用确为0.85元/度。“关于物业提出的1.15元/度，物业给的解释是，在国网APP的预存电费上面，显示尖峰段的电价达到了1.3元多，高峰段的电价有1.01元，所以他们按照1.15元来定的。至于这个价格合不合理，合不合法，不是我们供电公司说了算的，我们只是一个企业。”
“物业没有对电费的定价权，擅自涨价也不合法，转供电主体的定价是依据国网的定价，国网的定价要依据国家发改部门，发改部门才有定价权。”律师苏国杰表示。
而针对业主反映的“物业将小区公共用电分摊到业主头上”一事，物业公司一改之前的态度，对此进行了否认。
“物业的公共用电、能耗，有单独的计量表，从来没有分摊到业主个人的电表上面，业主没有分摊公共能耗。”龙湖湘江星座物业工作人表示。
市监将进行调查
若查实违法将依法处罚
协调会现场，市监部门表示，将对业主反映的情况及提交的证据进行核查，若查实小区物业确有违法行为将依法进行处罚，同时，多收取的部分将予以退还。
“我们将向供电公司调取相关数据，如果确实违规多收了的话，依据法律规定是可以退还的，如果确实有违法行为，那我们也可以依据法律规定作出行政处罚。”长沙市市场监管局高新区执法大队三中队中队长段超表示。
经过多部门协调，协调会最终达成决议：从8日0时起，小区电费将从1.15元/度恢复至0.85元/度。对于业主要求的一表一户，则由多部门协商拿出解决方案。
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