物业工作人员看到业主来了全跑光了?
这是怎么回事?
这令人费解的一幕就发生在
长沙一处酒店公寓
不仅如此,我们还接到投诉称
物业和酒店扯皮,长租户却无辜受害——
购电被禁止、住处时常停电
生活很不方便
-01-
酒店公寓常停电
长租户生活不方便
酒店公寓出招:用空房水电应急
记者陪同长租户购电
物业人员全部走光
1月13日上午,在长沙芙蓉区宇城朝阳广场T1栋,“科寓共享家”酒店式公寓租房已两年的孟小姐向我们反映:
从上个月初开始,广场物业突然禁止酒店公寓的长租户在物业购电。近一个月,她的租房一直处于时有时无的用电状况,生活大受影响。
孟小姐回忆,12月7日她在宇城朝阳广场的物业公司花费100元最后一次买了电,这100元的电用完之后再去买时,却遭到了对方的拒绝。
最重要的是,在“科寓共享家”酒店式公寓租房的众多长租户,都面临无电可买的境地。
实在没有办法的情况下,他们也曾找到“科寓共享家”酒店式公寓的工作人员想办法。
尽管“科寓共享家”酒店式公寓的工作人员想了换房间电表的办法解决了燃眉之急,但根据租住合同约定,水电一项及物业管理费等,还是需要由租户自己去物业公司购买和缴纳。
13日上午记者陪同两位长租户再次来到物业公司进行购电,结果出现了这样一幕——物业工作人员全走光了。
有业主称
物业是看到业主来了就全跑了
这是何原因呢?
-02-
酒店方表示无法沟通
愿意为长租户一直换房
酒店和物业有经济纠纷
导致租户被限制购电
社区约请多方协商
这些自称购买了长沙宇城朝阳广场公寓的业主告诉记者,他们和宇城朝阳广场的开发商之间有经济纠纷,所以物业公司办公室里的工作人员,一见到他们到来就立即离开了。
但根据物管条例规定,物业公司无权对终端用户用水用电进行限制。目前,长沙芙蓉区朝阳街道朝阳社区表示,会立即约请多方进行沟通协商。
“科寓共享家”酒店式公寓负责人何先生告诉记者,他们曾经多次出面到物业公司,帮助长租户购买水电时同样遭到拒绝,双方多次协商也没有结果。
而记者随后从社区了解到的情况是,所以长租户在物业公司购买水电时就被卡住了。
这位社区负责人同时表示,水电问题关乎租户的基本生活,社区方面会立即约请多方进行沟通协商,推进问题的解决。
湖南金州律师事务所律师罗淇予表示,根据物业管理条例有关规定,购水购电实际上是发生在供电供水公司与终端客户之间,物业公司仅代扣代缴,所以物业公司无权对终端用户用水用电进行限制。
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