天气预报
芜湖市气象台早间预报
(2022年1月14日06时)
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小区监控“失明” 电梯坏了无人修
日前,有市民通过大江晚报新闻热线3838110反映,其是伊顿公馆业主,“我们家去年装修时被偷了两次,造成一定损失,去找物业却发现小区基本没有公共安全视频监控,而且小区其他一些物业管理服务也让我们业主不满,希望媒体予以关注”。
记者走访:小区的确存在监控缺失问题
这位伊顿公馆业主称,该小区除了缺少监控,影响小区安全外,“一些电梯也很长时间没有得到维修,无法使用。还有他们在单元门外划设了非机动车停车位,但是没有进行有效管理,导致业主进出不便,构成安全隐患”。
记者来到该小区走访,在北区8号楼,一位业主听说记者来采访后说,“没有监控真的不安全,电梯里的监控探头就是摆设。我们家门口几百元的鞋被偷了,结果找不到任何线索”。
在该小区陆续走访一些楼栋后,记者注意到,很少能看到安全监控设施,楼栋单元门前的确有黄色涂料划出的非机动车位,不过有些窄小,一些车辆停放得也不是很整齐。有居民告诉记者,“电动车放在非机动车库也被偷了,去找物业也没有监控能查到线索”。
物业:垫付资金没收回无法再投入
记者随即来到该小区物业办公室。负责人丁经理告诉记者,他们是2020年1月初进驻该小区。进驻后就发现该小区电梯、安全监控等设施都存在问题,需要维修。根据物业服务协议,电梯、监控等维修或更新的费用不应该由物业承担。
从业主出行考虑,他们物业公司分别于2020年与2021年共垫资140余万元,对电梯进行了保守维修。不过,2020年3月初该小区第二届业委会集体辞职,没有为使用的这些费用及如何偿还作出明确交代。丁经理还表示,近年来他们的物业费收缴率也不高。
为了能收回这些垫付费用,他们将代收的公共收益用来抵扣。丁经理表示,他们在用近年来以停车费为主的公共收益抵扣后,还有数10万元缺口。鉴于这一主要原因,他解释在大笔费用没有收回的情况下,他们不可能再花钱用于小区电梯、监控的维修及更换投入。
此外丁经理还介绍,该小区目前有若干电梯有故障,因为单个维修费用已超过协议规定,而单个维修费用又达不到使用专项维修资金的标准,所以应该由业主自行共筹出资。对此,丁经理表示已对业主作了详细说明。他还表示,他们在站好最后一班岗后将撤离该小区,对于应该维护的权益,他们已准备走司法途径。
业委会:公共收益不能被擅自抵扣
当日,记者又与伊顿公馆小区最新一届业委会相关负责人取得联系。他告诉记者,丁经理所言让人难以信服。对于他所说的垫付140余万元,该业委会相关负责人表示,“你说花了这么多钱,让我们小区偿还可以,请拿出凭据。垫付使用这笔钱需要规范程序,这一合法程序的凭据我们看不到,相关发票我们也看不到,这让我们如何不质疑?”对于单元外划设非机动车停车位问题,他表示物业有责任管理好。
对于丁经理说法是用公共收益抵扣垫付费用,这位业委会相关负责人表示,“公共收益由物业代收,按协议应该定期公布转到业委会账户,但是他们一直没有这么做。公共收益与垫付资金是两码事,岂能混为一谈?在垫付资金没有搞清楚的情况下他们更不能如此,我们也对他们采取了法律手段,同时也将选择新的物业”。对于该小区物业的表现,所属社区相关负责人告诉记者,“客观来说,小区卫生保洁尚可,但是其他方面的问题投诉不断”。本报将继续关注事情进展。
记者 吴敏
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