报料
家住福州东山丽园小区的王女士向FM全媒体《维权超给力》反映，前段时间小区突然实行人车分流，离他们楼栋最近的东门不再允许行人通行，必须从西门绕行，费时费力，居民对此颇有微词。
小区东门禁止行人通行
王女士居住的东山丽园小区位于晋安区园中路，也称“坤鸿·美康”，是公租房小区，共有东西两个大门。据王女士回忆，她是最早一批办理入住的，从入住当天起，东门一直都是允许行人通行。不知为何，物业最近突然告诉业主，今年起，东门将不再对行人开放。
王女士
“这两年我们一直都能走，就是这次突然这么决定，才会产生这么大的意见，这两天群里又开始闹这个事，物业根本不管。”
东门外路面车位
王女士告诉记者，他们小区虽然是公租房，但每月的停车费租金为300元，收费远高于周边其他公租房小区的60元。因此有不少业主将车停放在东门外狮峰路的咪表停车位上，陈先生就是其中一位。他告诉记者，如果小区实行人车分流，他每天要多走200多米。
陈先生
“我车就停在东门外面，我们很多6号楼业主都停在那边，现在东门不让进，要绕大概一两百米到西门，非常远，你说这样合理吗？”
那么，小区物业为何突然实行人车分流？2021年12月15日，小区物业——福州万嘉利物业有限公司在小区内张贴了一份“通知”，上面写道：“为了小区更好地实行人车分流，避免相撞事故，小区东门自2022年1月1日起禁止行人通行，行人一律由小区西门进出。”
对此，物业主任表示，小区在设计上就是按照人车分流来规划的，并非临时起意。虽然规划图纸没有明确注明人车分流，但实际建设上确实是按人车分流来做的。
物业主任与记者对话
物业主任：从交房使用起，就已经实行人车分离，行人一律由西门进出，机动车、非机动车一律由东门通行。
记者：那为什么有些业主可以从东门走？
物业主任：刚开始我们考虑到6号楼业主离东门较近，有些业主想从这里进出，我们就预留了门禁刷卡器，允许他们进出。
对此，住户王女士和其他业主提出质疑，因为在他们办理入住时，并没有人告知他们小区实行人车分流，也没有人说过东门在规划上不允许行人通行。
王女士
“我是第一批入住的，从我们签合同拿到钥匙，他们什么话都没讲，就急着让我们签，你像老人家不怎么识字的，那些工作人员都不耐烦。”
小区西门
那么，小区是否是以“人车分流”来设计建设的呢？《维权超给力》随后对接东山丽园小区业主单位福州国有房产管理中心。工作人员表示，他们需要查阅相关图纸后才能给与记者答复，但直到发稿前，记者未能收到对方的回复。
在福州12345便民服务平台上，福州市晋安区鼓山镇人民政府曾回复称，社区工作人员联系物业管理人员了解情况后得知，“东山丽园小区在建设规划时就是按照人车分离设计的，机动车与非机动车由东门进出，行人由西门进出，同时小区业主单位国有房产中心为了承租户的安全，也要求物业公司按照规划设计进行管理。”
《维权超给力》特约律师、福建新世通律师事务所律师周林表示，小区人车管理属于内部管理问题，只要业委会征询业主意见后，就可以自行调整管理方式。不过，王女士所在小区为公租房小区，租户无法成立业委会并要求物业调整管理方式。
周林
“国有房产管理中心是整个小区的业主，怎么来管理这个小区，他拥有自主权。建议租户把诉求反映到国有房产管理中心，如果对方不做调整，那租户就只能遵守。”
完
记者：一鸣
监制：超艺
本文为福建FM全媒体原创稿件
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