(中国工业报 毛志亮)11月2日，深圳莱蒙·水榭山花园物业服务合同、法律顾问合同签约仪式在水榭山花园会所圆满举行。签约仪式由深圳莱蒙物业副总经理兼水榭山花园物业负责人李琳主持，北站社区工作站副书记邓惠丽、水榭山花园第三届业主委员会主任雷庆安、深圳莱蒙物业总经理李建宏、广东诚公律师事务所李言政、业委会成员廖志雄及秘书张丽、热心业主代表邹翔、媒体等相关人士出席活动并共同见证了这一具有历史意义的时刻。
签约仪式现场 毛志亮 摄
深圳莱蒙物业副总经理兼水榭山花园物业负责人李琳主持签约仪式 毛志亮 摄
水榭山花园第三届业主委员会主任雷庆安致辞 毛志亮 摄
签约仪式上，雷庆安首先代表业委会及广大业主对莱蒙物业持续提升的品质服务表示认可。他说，水榭山花园作为依山傍水的纯别墅住宅，小区地形地势相对独特，客服及安全管理极具挑战性;莱蒙物业用专业、周到、贴心、有温度的物业服务将每个细节做到了满意。他希望新的合同能够为水榭山花园小区和谐、稳定起到保驾护航的作用。
深圳莱蒙物业总经理李建宏致辞 毛志亮 摄
物业服务合同签约 毛志亮 摄
法律顾问合同签约 毛志亮 摄
针对仪式上物业服务及法律顾问两个合同的签订，李建宏特别提到两个创新亮点：一是新物业合同在标准版本的基础上，创新性地将第三方满意度调查结果作为计提物业服务费比例的主要依据，且当满意率超过一定标准时，可上调物业服务费的计提比例，增额计提部分的50%用于奖励物业员工，另50%用于奖励物业公司，此举能够充分调动物业员工的积极性，物业服务更用心、更贴心。二是业委会联手物业公司聘请律所为小区各方、各类事务提供法律咨询服务，不仅能最大限度保障小区广大业主的合法权益，也能通过普法、调解社区争议及矛盾等法律支持手段，为社区管理及物业服务赋势、赋力、赋能，为建设水榭山和谐社区营造良好法治环境。深圳莱蒙·水榭山花园物业服务合同的顺利续签，体现了业委会以及全体业主对莱蒙物业的认可、信任及期盼，是双方关系融洽的印证。同时，物业合同增加“客户满意度考核与物业服务激励机制强关联”内容，以及联手聘请法律顾问，是莱蒙物业积极探索服务新模式的最佳展现。
深圳莱蒙·水榭山花园 毛志亮 摄
合影留念 毛志亮 摄
一直以来，凭借良好的社会口碑、过硬的专业技术水平、科学的管理经验，莱蒙物业不断获得社会各界的认同。未来，莱蒙物业将持续秉持“优悦服务、品位生活”的服务理念，为水榭山花园的业户营造更加安全、舒适、整洁、温馨的生活环境。
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