帮着办丨入驻小区4个月 惠泽物业撂挑子了？

　　原标题：入驻小区4个月 惠泽物业撂挑子了？
　　业委会：物业停止服务有历史遗留问题因素，也有自身原因
　　12月4日，市民巨先生向掌上兰州·兰州晨报热线96555反映，为城关区段家滩740号-792号安兴小区提供物业服务的甘肃惠泽物业公司，12月1日撤出小区，导致物业处于瘫痪状态。目前，小区业主委员会不得不顶替值班。
　　当日，记者来到该小区采访时，看到小区大门口张贴着多张由甘肃惠泽物业服务有限公司发出的通知。这些通知的时间跨度为11月14日-12月1日。这些通知主要表述的意思是，由于业主和业主委员会违约，符合物业停止服务条件，惠泽物业将从12月1日起停止物业服务。物业停止服务后的小区物业工作，请业主与小区业主委员会联系。
　　其中，惠泽物业贴出的“停止物业服务的通知”称，物业进入小区4个月内，未完成物业移交工作，影响物业正常服务工作，成倍增加物业工作量；小区拖欠水费未缴，是由于以前的物业公司收费后未向供水部门缴纳；小区上下水管道、消防设施等严重老化等问题，向业委会反映，业委会不解决；部分业主不缴物业费、水费，致物业垫付费用过大，无法正常经营等。
　　业主：物业收费时只贴通知从不上门服务
　　记者看到，一些业主在这些通知前驻足。“物业干得太差了。”业主李先生说，自从惠泽物业入驻安兴小区以来，凡涉及收费的项目，其服务方式就是在门口张贴一纸通知，要求业主前来缴费，从来没有到居民家里收过费。
　　业主杨先生说，安兴小区是老旧小区，住着300户居民，水表都是老水表，水费必须根据水表读数收，但惠泽物业工作人员从来没有上门抄过水表。
　　业主张先生说，物业对水房和配电室管理不善，水房溢水后，物业没有及时发现排除故障，致自来水进入配电室，损坏电力设施而停电。
　　业委会：惠泽物业撂挑子有自身原因
　　安兴小区业委会成员杨先生说，截至10月31日，惠泽物业缴了4000元水费后，还拖欠自来水公司水费1.8万多元，这些拖欠水费与物业未上门催收有关；惠泽物业收取的隔壁小区水费1.8万多元也未交到自来水公司。造成惠泽物业停止服务的主要原因是小区地下室水房溢水致配电室设备损毁及电力抢修，而电力部门则要求物业赔偿。
　　惠泽物业在未经小区业委会同意的情况下，擅自将给隔壁宝盛小区分水的智能水阀卸掉，换成普通水阀，导致宝盛小区水费收缴缺乏手段。
　　因此，惠泽物业撤离安兴小区，既有历史遗留问题因素，也有自身原因。
　　目前，惠泽物业已经停止物业服务，向业主多收取的停车费、物业费等，该物业正在积极办理退费手续。街道社区、惠泽物业、小区业委会、小区居民代表等有关单位已经就此事进行过座谈，但尚未达成解决方案。
　　记者多次电话联系惠泽物业相关负责人未果。对于此事后续进展，掌上兰州·兰州晨报将予以追踪报道。
　　掌上兰州·兰州晨报首席记者 张继培

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