海南“信酬制”新型物业服务模式在琼海落地

　　新海南客户端、南海网、南国都市报1月25日消息（记者 汪慧）1月25日上午，琼海博鳌·香槟郡小区业主委员会、华夏银行海口分行、海南羽馨物业服务有限公司举办“信酬制”物业服务三方共管账户签约仪式，博鳌·香槟郡成为琼海市首家实行“信酬制”新型物业服务模式的小区。

　　“信酬制”物业服务三方共管账户签约仪式。华夏银行供图
　　“信酬制”是一种新的物业服务模式，率先在海口试点落地。该模式通过设置银行共管专用账户、提供业主专用线上平台等方式，将物业费、公共收益等共有资金归集到业主共管账户，由业主大会或业主委员会决策管理，用于小区设施设备和相关场地的维修、养护、管理，费用收支接受全体业主监督。
　　海南省业主委员会协会会长肖江涛表示，“信酬制”模式重新理顺了业主和物业服务方的关系，即业主是小区主人，物业服务是小区管家，将物业服务之前“剪不断、理还乱”的复杂关系回归到买方和卖方的简单关系。
　　据悉，华夏银行海口分行已为博鳌·香槟郡小区业主委员会开设了专用共管账户，该账户实行授权业主凭密码查询、支出双密码管理，没有业主方同意，任何一方都无法划出账户资金，保障了账户的公开透明和资金安全。
　　同时，华夏银行发挥金融科技优势，专门针对“信酬制”物业服务模式开发了一套智能微信小程序“琼e业主”。小区业主无需下载APP，通过微信扫码即可进入“琼e业主”微信小程序，通过小程序可清楚看到共管账户余额、每一笔支出和收入明细情况，实现了业主与业主、业主与物业公司、小区与外部监管人三级信息对称，同时小程序融入物业缴费、投票表决、报修、通知公告等社区常用功能，每一位业主都可以通过新颖又智能的模式参与小区治理。
　　“每位业主在个人手机上就可以实时查询物业费余额、项目进度、资金用途等情况。”博鳌·香槟郡小区业主委员会主任白峭峰表示，实行“信酬制”物业模式，充分保障每一名业主的知情权和监督权。
　　华夏银行海口分行副行长陈继龙表示，下一步，华夏银行将加大更多的投入，打造更加完善的“物业服务+生活服务”智慧物业管理服务平台，推动“信酬制”模式推广。

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