省住建厅在全省住宅小区开展“加强物业管理共建美好家园”创建活动

　　近日，省住房和城乡建设厅决定在全省住宅小区开展“加强物业管理 共建美好家园”创建活动，到2021年底，选树一批管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的“美好家园”小区，持续加强和改进住宅物业服务质量，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。
　　我省将以建立物业管理多方参与、协调运行机制为重点，统筹推进党建引领、街道属地管理、行政执法进小区、规范业主委员会运行、提升物业服务质量等工作，促进物业管理与基层社会治理深度融合，推进物业管理重心下移，构建党委领导、政府组织、基层指导、业主自治、居民参与、企业服务的物业管理新格局。
　　我省确定创建“美好家园”小区的12条要求：小区组织开展了《江西省物业管理条例》和《江西省生活垃圾管理条例》宣传，并实施了垃圾分类工作；小区党组织健全，所在街道社区发挥党建引领物业管理的作用；小区成立业主大会并选举产生业委会，业主大会和业主委员会运行良好；小区建立社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业等多方参与的协调运行机制；物业管理相关部门职责明确，执法进小区，形成良好的部门协作机制；小区实施专业化物业管理，物业服务规范，物业服务企业1年内无行政处罚记录，公共收益及公共开支透明公开；小区环境整洁，公共部位及设施设备保养到位、运行良好，无违章搭建、占用堵塞消防通道等现象；小区物业服务费用收取规范，收费率不低于95%；采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式，公布了物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息；小区业主和谐共处，物业企业、业主及业委会之间关系融洽；小区业主物业管理满意率高，“江西物业”微信小程序满意率90%或季度排名前5%，或小区物业管理投诉率后5%；物业服务企业结合群众需求，从增设停车棚、设置电动自行车充电设施、植树增绿、增设休闲设施、举办文化活动、开展健康知识宣传等方面至少为群众办一件实事。
　　省住建厅要求，各级物业管理主管部门要会同街道、社区，在辖区内住宅物业小区全面开展“加强物业管理 共建美好家园”，广泛开展动员和部署，鼓励引导业主委员会、物业服务企业按照“美好家园”小区评价要求，积极开展创建工作。南昌市、上饶市作为住建部明确的试点城市，要按照住建部要求，制定具体实施方案，结合实际制定“美好家园”评价规则。
　　来源：江西省住房和城乡建设厅

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