西安这个小区存在多个问题？官方调查结果公布了……

►5月31日，针对群众反映问题，西安市雁塔区住房和城乡建设局作出回复。
详情请看↓↓
问政实录
5月中旬起，300余名群众先后向陕西网《问政陕西》平台留言反映称：雁塔区联盟新城小区存在1.教育用地搁置8年，业主孩子上学难。2.小区内部卫生差、路面坑坑洼洼，多次绊倒摔伤老人孩子。3.地下车库灯光昏暗，流浪野狗成群，出入畅通，妨碍业主正常生活。4.私自上涨物业费，收费标准顶级，服务低级。5.小区拟成立业主委员会，街道办以各种无理原因阻碍业委会成立。6.小区群租房现象异常严重，群租房改造数量巨大，更改房屋基本结构，容纳人数超出可控范围，更改电路和上下水，疫情防控、卫生防疫和消防安全隐患严重等问题。
问政帮办
2022年5月16日，陕西网《问政陕西》平台向雁塔区人民政府转达群众反映情况。
部门答政
5月31日，针对群众反映问题，西安市雁塔区住房和城乡建设局作出回复：
一、教育用地搁置8年、业主孩子上学难的问题。按照雁塔区2021年义务段学校学区划分，联盟新城小区的小学学区为雁塔区杜城小学，初中学区为雁塔区第二中学，以满足目前业主适龄子女上学需要。另经了解，联盟新城配套建设学校已开工，因开发建设单位（西安御洋地产开发有限公司）资金问题未完成建设。按照《西安市居住区公建配套设施建设管理实施细则》（市政办发〔2014〕35号）相关内容，我局将持续跟进开发建设单位尽快复工，完成新学校建设。
二、小区内部卫生差、路面坑洼，绊倒老人孩子问题。杜城街办已约谈小区物业，要求物业立即安排人员对园区及车库卫生进行专项整改，同时对于坑洼路面尽快修缮，我局工作人员现场检查小区物业已修缮部分坑洼路面，对车库起砂不平整的区域进行了注浆处理。

路面维修

三、关于地库灯光灰暗、流浪狗问题。小区物业在改善车库卫生的间时，对车库白炽灯改造成雷达感应灯,改善照明效果。雁环中路派出所指派社区民警联合社区、物业对小区内部流浪野狗的情况保持高度关注，对发现的无主犬只、流浪狗将联系雁塔区限犬办进行抓捕收缴。

四、关于物业服务费、物业服务问题。该小区依据“一费制”收费文件要求，按照调价程序进行调价并已在市场监管和发改委进行了备案，业主如有疑问，可在小区物业咨询，我局和杜城街办要求小区物业按照物业服务的公示要求做好各项收费标准和服务等级内容的公示，履行提醒、告知、解释的义务。

发改委、市场监管部门备案部分资料
五、关于成立业主委员会的问题。2021年5月19日按照业委会成立程序推选了新的业主大会筹备组业主代表、并成立了新的业主大会筹备组，杜城街办于2021年9月7日对该小区业主大会筹备组进行了业务培训，因筹备组业主代表未按时缴纳物业费被取消资格。目前，杜城街办对该小区业主大会筹备组工作正在推进。
六、关于群租房问题。我局已要求小区物业对小区群租房及改变房屋结构的业主打电话告知和上门张贴整改通知书，告知其改变房屋结构出租违反了《西安市人民政府办公厅关于印发规范住房租赁市场管理办法的通知》要求，在小区公告栏发布相关公告，禁止改变房屋结构进行出租，督促业主尽快整改。我局已联系杜城街办按照群租房处理流程，对市民反映的“联盟新城”小区群租房问题首先进行核查处理，如拒不整改不配合的可联合住建局、市场监管、派出所共同执法处理。下一步，我局将持续关注此事，要求物业做好租住人员变更的相关工作，街办已要求该小区加强常态化疫情防控，及时排查整治各类安全隐患，保证市民合法权益不受损害，确保小区群众生活安全便利。

我局要求小区物业落实物业条例的相关要求及物业服务协议内容，对照服务等级做好物业服务，积极开展社区文化活动，加强联系群众，让业主更多的了解物业工作，消除误会、促进小区和谐。

分享来源：网易网

http://www.163.com/dy/article/H97AMDP50535Q9NM.html

声明：若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除。 邮箱：tousu@wywb.cn