大河报·豫视频记者 康亚飞
物业公司郑州中鸿花园270余户业主足额缴纳了120天共计约74万元的热费，却在距离停暖还有整整一个月的2月16日被中断供热。2月21日，中鸿花园的业主告诉记者，大河报针对此事报道后，他们终于恢复了正常用暖。
“上周五晚上10点半左右，热力公司派人来小区接通主管道的地方打开了暖气阀门，周末的时候家里的暖气片慢慢热起来了，但现在室内温度还是很低，只有十几度。”业主王女士告诉记者，小区物业河南省冠强实业有限公司的郑姓经理2月18日向高新热力公司缴纳了10万元采暖费，并签署了一份补充协议后，高新热力公司对小区恢复了供暖。
这份补充协议显示，若5月15日前，物业公司未将本季度的40万元欠热费结清，下个采暖季，高新热力公司将不再向中鸿花园提供供热服务。自逾期之日起以剩余欠款金额为基数，按日千分之一向高新热力公司支付违约金。
（2021年1月21日由河南省冠强实业有限公司打入郑州高新热力有限责任公司账户内）
王女士告诉记者，2021年1月20日，小区410户业主通过联名账户向河南省冠强实业有限公司缴纳203万元左右的集中供暖设施维护费。记者从王女士提供的收据及交易明细看到，这笔钱以“货款”为用途于2021年1月21日由河南省冠强实业有限公司打入郑州高新热力有限责任公司的账户内。“我们已经交了集中供暖设施维护费，如果物业公司不能按期还上欠热费，这笔集中供暖设施维护费打水漂怎么办？”王女士称，经过此次事件，小区业主们希望可以通过设立联名账户，直接向热力公司缴纳采暖费。
（2021年1月21日，410户业主通过联名账户缴纳了203万左右的集中供暖设施维护费）
2月22日下午，记者再次联系高新热力公司，针对业主提出希望通过设立联名账户向热力公司缴纳用热费的情况，该公司办公室相关负责人崔华敏表示，按照相关条例规定，中鸿花园在该公司报装时是办公性质，小区的每户业主都没有户号，因此热力公司无法直接给每户业主供暖。而对于集中供暖设施维护费的问题，崔华敏称，高新热力公司并未收取过集中供暖设施维护费，这203万为去年预交的热费，热力公司将当季度热费进行扣除后已把剩余款项退回给冠强实业有限公司。
对于热力公司的说法，业主霍先生向记者出示了一张自己于2021年1月17日向物业缴纳供暖费的收据，“上个供暖季，我们分别交了集中供暖设施维护费和供暖费，一个是通过联名账户，一个是每户单独交给物业，203万中并不包含我们的用热费。”
（业主向记者出示2021年1月17日缴纳的供暖费）
这其中究竟是怎么一回事？记者通过电话联系上了冠强实业有限公司主要负责人许要峰，他表示，被高新热力公司扣除后退回的钱，物业公司打给了集中供暖设施维护工程队，“这个钱现在应该已经用完了，回去我就把票据整理出来。”许要峰表示，热力公司收过一部分集中供暖设施维护费。至于其他问题他会找时间向记者作进一步解释。此外，许要峰称，会按照协议将所欠热费处理好，不耽误业主用热。
此前报道：
热力公司与物业的“欠热费纠纷”，为何挨冻的却是交够钱的业主？
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