2017年12月30日，当大家都沉浸在辞旧迎新的日子里，兰州市城关区欣欣嘉园的业主们在维权的时候，却遭到了小区信达物业的黑手......
事情的起因还要从小区高额的停车费说起，下面大家可以先了解一下兰州市七个部门在2017年9月发的一个文件内容“为加强兰州市住宅小区机动车停放服务收费管理，规范住宅小区机动车停放服务收费行为，维护住宅小区车位所有权人、机动车停放者和机动车停放服务经营管理者的合法权益，根据《物权法》、《价格法》、《甘肃省定价目录》、《甘肃省机动车停放服务收费管理办法》等法律法规规章和政策规定，结合兰州市实际，9 月 15 日，兰州市物价局、兰州市公安局、兰州市财政局、兰州市交通运输委员会、兰州市住房保障和房产管理局联合印发了《兰州市住宅小区机动车停放服务收费管理办法》。且 2017 年 9 月 30 日前，停车经营管理者与业主经协商未能就停车收费标准达成一致的（或未经协商），从 2017 年 10 月 1 日起，临时停车收费标准按政府定价执行，业主包月（季、半年）交费暂按现收费标准执行。2017 年 12 月 31 日前，经协商仍未能就停车收费标准达成一致的，从 2018 年 1 月 1 日起，统一按政府定价执行。现收费水平高于政府定价，且 2017 年 9 月 30 日前，停车经营管理者与业主经协商未能就停车收费标准达成一致的，从 2017 年 10 月 1 日起，统一按政府定价执行。实行市场调节价的机动车停放服务收费标准，其协商约定的收费标准、协商议价形成的合同、征求意见书等相关资料（复印件），由机动车停放服务经营管理者报住宅小区所在地的县、区级价格主管部门作为资料备查。”
根据市物价局的文件，兰州市住宅小区停车费在17年的10月份开始，收费标准最高不得超过360元/月，但是信达物业在10月份之后并没有执行市物价局的文件，我们上百名业主打12345市长热线反映问题，均被物价局的工作人员相互踢皮球推卸责任。
兰州市物价局的工作人员回复如下：
1，我们是下发了相关降低小区停车场的文件，规定了收费标准为360元/月。
2.先由业主和物业协调，如果协调出一致的价格就按协调的价格执行。
3.如果协调无结果，就按360元/月执行。这是第一次物价局工作人员给的答复。
经过一段时间之后，物业和我们业主没有组织协调，业主的意思就按文件360元/月执行。但是停车费还是迟迟没有降下来，我们在打电话投诉时，市物价局的工作人员说，他们已经收到了信达物业递交给他们的协议书，我们在询问过周围的业主之后有一部分业主是和物业签订过针对停车场经营方式意见征询书，根本不是什么协议书。而且很多业主是在与物业公司不签征询书就不让按月停车的条件下签订的。而且市物价局给出的数据欣欣嘉园320户有车业主，已有280户签订了这个协议书。我们欣欣嘉园东西区有4000户人家，320户有车业主这个数字，市物价是自己调查统计得出？还是听信了物业一面之词，我质问过市物价局的工作人员你们敢为欣欣嘉园只有320户有车业主这个数字负责吗？他们说不敢，这难道就是我们市物价局的办事机制吗？值得推敲。而且市物价局给我们的答复是业主的调查协议书是上交给区物价局，至于协议书的真实性，不由他们定夺，将自己的责任撇的干干净净。联系区物价局，区物价局的工作人员说文件的执行权还是在市物价局。
两个部门就是来回踢皮球，为官不为。市物价的工作人员没有说怎样让物业将停车费降到合理的收费标准，而是拿着280份所谓的协议书在跟业主诡辩。
欣欣嘉园的很多业主为此事已经联系过信达物业很多次，也组织自己的业主统计过收费标准，并且寄给市物价局，报社等很多部门，但是如同石沉大海。物业工作人员以及领导的态度却令人失望。“费用就是这么高，你们爱住不住”兰州市七个部门联合下发的红头文件，却在雁儿湾路欣欣嘉园执行不下去。
年关将至，马上新的一年开始了，大家又要交停车费。想着在这个契机上，我们在组织一次维权活动，和物业协商停车费的事情。在早上九点多的时候许多业主陆陆续续来到停车场管理中心的门口。九点半的时候业主代表和十几个业主先行下停车场管理中心找他们的负责人来协商这个事情。停车管理处的宋经理，老是跟我们偷换概念，政府下达了文件让我们建立1000个ppp车位，我们又自筹建立了500个车位，抛去这1500个车位。剩下的1200个车位才是你们业主的车位，说到这1200个车位的同时，他开始强调了建设成本有多高，一个月电费10万。请问一下宋经理，政府的文件中有没有说明建设成本高停车费就可以高于360元每月？下面的人协商不久。上面便传出了维权业主被打的消息。原来是维权业主正想进小区园区拉横幅，喊口号的同时。从西区售楼中心突然冲出来七八十个年轻小伙，蛮横抢夺横幅，对业主大打出手，进行围殴，被打的业主还包括一位60多岁的老大爷。物业如此丧心病狂，对老人都能下得去收，谁给他们的胆子，他们的凭仗又是什么？
部分截图和视频：
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因为当时事发突然，好多人直接拿着棍子就对业主下手了。很多关键的画面没有拍摄到。但是很多业主都认出了动手的那些人。欣欣嘉园开发商信通通利是一个集团公司。当时动手的很多人，正是他们欣欣茗园的人。虽然物业不承认，但是他们自己的员工的都说了，今天一早把全集团的男的都调了过来，就是针对你们维权的。
这些人抢完横幅，打完人就跑。我们报警之后，东岗派出所的民警的态度也令人大跌眼镜。欣欣嘉园物业号称小区监控360度无死角，但是在调取监控的时候，却发现了原本无死角的监控。事先被人已经调转了摄像头，很多的画面都没有拍到。民警在场没有积极询问挨打的业主情况，而是处处袒护物业人员。这算什么？调查以后给结果。这种形式上的话能不能少说一点。试问如果今天是物业的哪一位工作人员被打了，是不是我们参与维权的这些业主立马当场被带走，你们作为执法部门，一碗水端不平。让老白姓怎么想？
信通通利集团第一个房地产开发项目，东岗世纪新村，第二个欣欣茗园，第三个欣欣嘉园。从段家滩到东岗。难道你们要凌驾于政府只手遮天吗 ?
顺便问问信通通利集团刘刚董事长，政协常委和省政府参事的职责和责任，就是这么坚持走群众路线的吗？
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