没想到重庆的智慧社区发展到这一步了

　　这是楼市新认知的第795篇文章
　　前不久受朋友邀请去参观了他刚交付的新房，去之前他说：
　　你肯定想不到我们小区有这么多的智能设备，尤其是一些可能平时大家都会忽略的细节。
　　他是一个智能设备控，他说他已经研究这些设备好几天了。。。
　　恰好最近我在准备一个物业专题的稿子，就带着好奇去他们小区转了一圈。
　　01
　　惊呆了。

　　这是社区儿童游乐区紧急报警求助装置。
　　如果有小朋友在游乐园玩耍发生了意外，只要一键按下求助键它就会自动报警，项目管理中心就能即时收到信息并看到现场情况及语音通话，迅速处理突发。
　　这是我第一次在小区里面看到如此人性化的智能设备之一。

　　在一键处突的报警器旁，还有一个360度可旋转的球形机，它可实现360度旋转，目的就是为了更大范围监控周边环境。一般在城市里大的交通节点才会设置，在小区里，并不多见。

　　你能想象吗？业主可以通过这个配置，用6种方式进出小区单元门：刷人脸、二维码、刷卡、蓝牙、密码或者家人远程开门，多种出入方式的选择，是不是非常方便？

　　这也不是一个普通的监控设备，如果发现可疑的人员在小区走动，这个人脸轨迹分析摄像头不仅可以拍摄下来，还可以生成可疑人员的行走轨迹。
　　总之，我在小区里逛了一圈，随处可见各种高科技的智能设备。
　　比如一些看起来很不起眼，但十分靠谱的设备：

　　这个装置可以自动记录保洁或者保安什么时候来过巡查过，就连车库也安装有这样的设备。

　　车库水浸传感器
　　如果因暴雨天气或其他原因，有水浸入车库并达到一定的标准，这个设备会自动传感到后台，工作人员便会第一时间知道并及时处理。

　　以及这个安装在车库的小智能设备，当车库一氧化碳浓度超标时，监测系统可下达指令驱动风机运行，迅速排除车库废气，改善空气质量。
　　我发现在环境管理方面，这个小区也安装了环境质量监测系统，可以实时检测噪音、风向、TSP、PM值等。
　　在社区共享生活场景方面，小区的公共区域还覆盖了Wi-Fi，满足业主的用网需求；也安装了智能充电桩，满足新能源车主的出行需求。

　　环境质量监测系统
　　这个小区就是万科森林公园林渡，万科打造的智能社区示范小区之一。
　　总之，万科森林公园林渡应该是目前全重庆在智慧社区的打造上比较全面的，也不得不感叹现在的智慧社区已经发展到这般程度了。
　　02
　　然而这并不是个例，万科重庆的大部分社区都已开启了 “智能化”生活。
　　再举2个案例，第1个是此前我们提到过的高空抛物摄像头也已经在万科的部分小区落地，比如万科翡翠天麓小区。
　　高空抛物是城市居民的痛，高空抛物设备的落地有效保护了业主安全。与传统视频录像方式相比，在万科智慧社区的这套高空抛物智能监测系统具有三大优势。
　　一是，监测及取证优势。设备自动监测高空抛物行动，抓拍率95%以上，生成10秒-15秒视频，做到追溯有迹可循。
　　二是，4K超高清技术。图像清晰，在事后回溯及实时预览时可保证视频画面高清有效。
　　三是，实时报警。当园区内有高空抛物行为发生时，后台会接受到报警信息，物业工作人员即刻到场处理。
　　不仅仅是新小区全面安装了不同程度的智能设备，万科在很多自己管理的老小区和外接的楼盘也都陆续更新了智能设备设施，这和万科物业本身“常住常新”的服务理念是一致的。
　　另外1个比较典型的案例，是交付近十年的老小区“万科悦峰”，去年凭借其“无接触”智慧归家系统，在智博会上被评为2021重庆市大数据智能化应用十大“智慧社区”精选案例。
　　同期很多老旧小区或许连物业服务都没有，更别说智能设备了；而这些所有智能服务，无一不是丰富和方便了业主的日常生活，作为万科物业服务的对象则可以第一时间享受到最智能的物业服务。
　　与此同时，在去年的智博会上，一起被评为2021重庆市大数据智能化应用十大“智慧社区”精选案例的还有重庆万科物业的“城市E控中心智慧平台”。
　　而智慧E控则按照社区E控-街区E控-城市E控分布，可以随时调取重庆市内万科物业服务的每个社区的数据，是整个万科智能设备的中枢神经。

　　城市E控中心
　　你有没有发现过去很长一段时间里物业公司提供的“人性化服务”备受青睐，甚至业主们对这种服务的期待也颇高。
　　但久而久之你会发现几乎所有的品牌物业公司在人性化服务这件事上都差不多，根源是它本就高度依赖“人”来提供服务，海底捞这样的规模都无法做到每个服务员的微笑你都喜欢，更何况管理半径和人数数以百倍的物业公司。
　　在保障服务品质的情况下，科技不仅提供了便捷的服务，更可以为管理赋能，未来我们的生活会越来越离不开它。
　　虽然我们离全面智能化还有很长的路要走，但我们也有理由相信未来万科服务的这些社区的智能设备会越来越完善，生活越来越便捷。
　　此刻，我也希望自己住的小区物业换成万科的。
　　03
　　以上几乎所有的智能设备都来自万睿科技。
　　万睿科技是谁？
　　它又有多牛？

　　这是万物云的整个品牌树，可以看到万物云的整体布局早就已经超出了传统物业涉足的领域，而是渗透到了几乎我们能想到的所有空间。
　　而万睿科技是万物云旗下的智慧空间科技服务解决方案提供商，它不仅仅打造智慧社区，更是升维到了智慧城市，且已经和许多政府在探索物业城市的新场景：湖北联投、厦门鼓浪屿、成都高新区、青岛动车小镇等等。
　　据了解，凭借专业的研发队伍、雄厚的技术实力、持续的创新能力，万睿科技、万物云、第五空间还获得了国家高新技术企业认证。
　　万睿科技，也不仅仅为万科自己的楼盘提供服务，更是一个服务平台，同时服务其他中小物业公司或者政企，说不定你家小区的某些设备就是来自万睿科技。
　　而万睿科技背后则是一大群研发人员和数据分析师，据说截止到目前，万睿科技已经获得了超过200项专利及著作权。
　　前不久，民政部、中央政法委、中央网信办、发展改革委、工业和信息化部、公安部、财政部、住房城乡建设部、农业农村部等9部门印发了《关于深入推进智慧社区建设的意见》。
　　重庆也正在大力推动智慧小区的建设。
　　所以，未来智能化、科技化的竞争和服务会是物业公司的一个不可逆的大趋势，万物云也正在这条路上引领整个行业的发展。
　　04
　　这两年听好多小区的业主说，如果要换物业公司，就在龙湖和万科之间选，二选一，都没有其他的选项。
　　为什么万科物业在重庆物业领域的地位越来越强？口碑越来越好？
　　科技能力肯定是其核心竞争之一，而这种能力99.9%的物业公司都模仿不来。
　　这两年我还听了很多换物业的故事，也了解到非常多的小区成立了业委会准备换掉现在的物业公司，我一直觉得这是公民权力意识和法治意识的增强，也是物业服务更市场化的表现之一。
　　“如果你不好好做，我们就立刻换掉你”这是业委会和业主们的潜台词。
　　所以啊现在几乎所有的物业公司都承受着业主的这种压力，然后无形中倒逼着物业公司提高服务水平。
　　这就是充分竞争之后，消费者受益最好的案例之一。
　　因此，最近这几年上市的物业公司越来越多是好事，证明物业已经逐渐从地产开发剥离出来，也意味着它正在自我市场化，而越市场化竞争越充分，竞争越充分消费者则越受益。
　　─《楼市新认知》法律顾问─
　　北京盈科（重庆）律师事务所

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