助力“社区复苏” “知心人”接驳打通“最后一公里”
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酒干倘卖五 发表于:2022-6-11 10:19:24 复制链接 发表新帖
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  图说:物业工作人员检查车辆 采访对象供图(下同)
  新民晚报讯(记者 杨玉红)防疫进入常态化,对于一线社区的工作和服务人员来说,在坚守近两个月后,“复工复产”也意味着新的挑战。
  在上海世茂滨江花园,目前车辆及行人已可正常进出小区。物业工作人员正严格按照最新的防疫工作要求,落实查验居民“随申码”绿码、引导扫“数字哨兵”进行核验等工作,对于无法扫码的特殊人群,管家也为他们准备了纸质离线“随申码”,保证居民正常进出小区。同时,物业人员也正组织有序恢复小区的快递、外卖等外来物资自行领取,上门入户维修等日常服务,保证社区尽快“复苏”至往日常态。
  小区解封后,居民们陆续前往超市、菜场购物,在上海世茂云图小区为业主提供免费短驳运输服务,备受好评。管家发现业主大多都是步行前往2公里以外的超市购物,他们便开着三轮车,赶往超市门口等待,并在出口拍照发在业主群,等业主们买好蔬菜、鲜肉,帮居民们运送商品。管家孙雨介绍说,“小区居民主要到这个超市买菜,步行往返预计30分钟,现在气温逐渐升高,特别是老年人提着重物走路不方便,用我们的三轮车运送能轻松不少。”

  图说:上海世茂云图物业人员接驳方便居民采购
  在上海印象春城小区,物业工作人员背着沉重的鼓风机沿着停放车辆的主干道,为停放了多日的居民车辆吹散满满的落叶,节约业主出行前清理的时间和繁琐。同时,还根据大多数业主的出行需求,陆续开展了车辆轮胎充气、免费搭电、洗车等便民增值服务,得到了一致好评,甚至还有业主千方百计要给物业工作人员塞红包表示感谢。
  “这两个月疫情封控,物业真的非常辛苦”,上海世茂云图的业主王女士表示,“现在好不容易解封了,他们第一时间想的不是回家,而是为我们洗车、搭电,解决我们的烦恼,真的太贴心了!”
  世茂服务上海城市公司总经理许达表示:“解封了,我们各社区物业工作人员已经准备好迎接复工复产带来的挑战,在做好日常服务的基础上,将继续提供增值服务,尽快让社区恢复往日的温馨与活力。”

分享来源:腾讯网

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