记者追踪丨小区连换3个物业公司，咋办？社区：帮忙代管 解决难题 再招物业

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　　天山网-新疆日报记者 甘兴华
　　“小区里物业服务公司不断更换，今年2月，最后一个物业公司也走了，现在小区地下水管漏水严重、很多树木都干死了，外墙保温层也脱落了不少，没有物业管理，居民生活中有啥问题都没有人管……”近日，市民杨先生在“石榴云12345问政”留言板上留言，希望有一个物业公司来管理小区。
　　6月7日一早，记者来到杨先生所在的乌鲁木齐市沙依巴克区麒马山庄小区，小区分山上和山下两个区域，盘山而上，一路上很多路面因为没有养护，出现大面积坑洼，沿路树木和草坪也有很多已经枯黄，还有部分居民楼的外墙保温层脱落。

　　6月7日上午 ，在乌鲁木齐市沙依巴克区麒马山庄小区，很多栋楼的外墙保温层已经脱落。记者 甘兴华摄
　　在该小区21号楼楼下，居民肖春艳和老伴正在给院子里的树木浇水。她告诉记者：“我5年前住进来，当时小区的绿化很好，环境也好，门口也种了很多树。可是后来物业公司走了，又来了新的物业公司，新来的又走了，来来回回，就这样，我们一直都按时缴纳物业费，却没享受到物业服务。这几天单元门口的树枯死了好多，看着心疼，我就和老伴接点水来给树浇浇。”
　　究竟是什么原因，导致物业服务公司一换再换？
　　该小区曾经的业主委员会主任马红玲告诉记者：“关键是之前遗留下来的问题一直没有解决。”
　　“2019年10月31日，第一任物业服务公司因为小区自来水管滴漏严重，欠了17万元的水费等原因撤离。随后的第二任物业也是因为水管滴漏严重，引起了一系列连锁反应，居民对物业公司的服务不满意，不愿意交物业费，形成恶性循环，第二任物业公司也在去年8月撤离。随后第三任物业公司也因为这些原因今年2月20日撤离。”马红玲说，除了自来水管滴漏问题，居民楼外墙保温层多处破损、挡土墙破裂、路面破损等问题也是让物业公司拒绝进入的原因。
　　如果这些问题能解决，马红玲认为，还是会有物业公司愿意接手。

　　6月7日上午 ，在乌鲁木齐市沙依巴克区麒马山庄小区，因为缺水，小树苗已经枯死。 记者 甘兴华摄
　　没了物业，居民生活无法正常运转，垃圾成堆，无人清理，小区大门门禁损坏，无安保人员。
　　负责该辖区的乌鲁木齐市沙依巴克区骑马山街道骑马山路西社区在3月13日贴出公告，召集麒马山庄小区住户协商如何解决问题。最终达成协议，由社区选定4名居民代表收取该小区维修服务费及停车费（维修服务费0.8元/平方米 ，停车费70元/月），收取的维修服务费用于小区车禁系统安装及公共部分电费，停车费则全部用于小区招聘的保安、保洁员和水电工的工资。4名居民代表目前已经收取了3月15日至6月15日期间的维修服务费及停车费。社区随后还专门设置了购水点，保障小区居民日常购水。

　　6月7日上午 ，在乌鲁木齐市沙依巴克区麒马山庄小区，随处可见已经破损的路面。记者 甘兴华摄
　　骑马山路西社区党支部书记米亚沙尔·买买提说：“这个小区公共面积很大，有5.2万平方米，住户只有468户，实际入住302户。平日里雇佣的保洁员会将小区里的垃圾进行清运，如果没有物业公司进行管理，完全不行。”
　　“前期，居民一直不愿意动用公共维修基金来解决小区公共区域出现的问题，现如今，居民意识到想要彻底解决遗留问题，只能运用维修基金。目前我们社区牵头，已将启用维修基金的申请递交给维修基金办公室。待维修基金款申请下来后，我们会通过招标的形式，解决该小区遗留问题，届时再招标一个物业公司来为小区业主服务。” 米亚沙尔说，这期间，社区会尽可能地为居民解决日常出现的问题。
　　就此事，记者将继续关注。
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