昆明住宅物业费单价超这个价 可向市场监督管理局投诉

　　不论是买房住，还是租房住，都得交物业服务费。物业服务费已成了人们生活中一笔必不可少的开销。

　　物业服务费有没有
　　相关的收费标准？
　　近日，云南省发展和改革委员会官网发布的《云南省政府定价的经营服务性收费目录清单》中明确，公共租赁住房物业服务收费为0—1.38元/平方米/月，普通住宅前期物业服务收费为0—1.8元/平方米/月。
　　那么
　　昆明情况又是怎么样呢？
　　昆明部分小区物业费
　　采用“包干制”
　　很多小区的物业费采用“包干制”来收取，也就是物业服务费、二次加压费、电梯维护费、清洁费等费用，都合在一起收取，收款发票则统一开成“物业费”。
　　比如居住在润城附近的李女士，物业费1.38元/平方米/月、电梯维护费0.6元/平方米/月、二次加压费0.82元/平方米/月，三项加起来统称“物业费”，合计收费2.8元/平方米/月。

　　高于定价可投诉
　　昆明市发展和改革委员会价格管理处工作人员表示，住宅物业费的收费标准和管理从2011年就已经移交到昆明市住房和城乡建设局物业管理处。
　　“物业费的收取，我们有明确的收费标准，从一级到五级分等级收费，一级是最好的物业，物业费的收取标准为1.38元/平方米/月；五级是物业费最低的，收取标准为0.45元/平方米/月。但是这里所说的物业费不包含二次加压费、电梯维护费等费用，这些费用没有收费标准，是开发商或物业服务企业根据自身实际情况和周边市场价格来进行定价的。”昆明市住房和城乡建设局物业管理处工作人员说。
　　什么样的小区才能算一级物业

　　一级物业需要达到53个条件。其中包括：管理处办公地点不少于500㎡且固定，业主档案实行电子化办公管理；达到国家二级资质以上条件并获得两个市级以上荣誉称号；专业维修人员60%以上持证上岗；各类设施设备完好率达到98%以上；100%楼道、停车场道路、绿地等公共场所干净、清洁、无灰尘、无污渍、无污物、无陈旧性垃圾，地面垃圾滞留不超过2小时；小区绿化率在25%以上等。
　　同时，该工作人员表示，业主如果觉得小区物业费收取不合理，可以到该区域的住房和城乡建设局去查看开发商当时备案的物业费价格。
　　“如果开发商的备案价格高于政府定价，业主可以拨打市场监督管理局的电话进行投诉，市场监督管理局的工作人员会对业主的投诉进行核实，并对乱收费的物业公司进行相应的处罚。”该工作人员说，如果业主查到开发商的备案价格没有高于政府定价，但物业公司实际收取的物业费却过高，业主可以到小区物业服务中心查询物业费缴纳明细，如果物业服务费（不含二次加压费、电梯维护费等费用）的收费高于政府定价标准，业主也可以向市场监督管理局进行投诉。

　　更多
　　昆明会发布类似的《目录清单》
　　据市发展改革委相关负责人介绍，昆明市将根据省发展改革委的部署安排，梳理近年来昆明市发布的住房物业管理费、机动车停放服务收费、天然气安装费等费用，形成昆明市的《目录清单》，让市民可以全方面、方便快捷地了解各收费标准，并及时维护自己的权益。同时，在制定《目录清单》过程中，也将充分考虑到主城区与其他县（市）区的发展差异，放宽收费标准，允许其他县（市）区根据自己实际情况有所调整。

　　“这样的收费标准也不是一成不变的，会根据市场竞争程度、生产经营成本等变化，及时将能放开的项目放开、需要改进定价方法的进行改进、需要调整标准的进行调整，不断完善政府定价经营服务性收费动态调整制度。”据该负责人表示，会切实加强事中、事后监管，督促经营者做到明码标价、收费公示，及时了解市场价格动态和市场运行变化情况。如果市民在生活中遇到不合理的或不符合《目录清单》的收费，可向市场监管部门投诉、举报。市场监管部门对乱收费的典型案件，将做到查处一起、曝光一起，维护整个市场的价格公平合理。
　　
来源：昆明发布

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