这几天小编听说,光谷一个小区的业委会通过唱票的形式决定是否续聘该小区原本的物业公司。
该业委会公布的投票结果是76.81%的业主投了反对续聘原本物业公司的票。
这个小区就是——绿地国际理想城。
那么物业与业主之间有什么矛盾?该小区的物业公司水平究竟怎么样?最后这个小区换掉物业了吗?事情又有着什么转折?我们今天就一起去了解一番。
——01——
唱票换物业!
物业表现究竟如何?
现在说回这次业委会组织的关于是否续聘小物业的唱票活动,2022年6月11日,唱票结果公布。
在收到的2554张有效票中,有2338张是反对票,唱票结果是不同意续聘原先的物业公司。
唱票结果中也明确写出了有效票占小区总户数的76.81%,说明在理论上投票结果是成立的。
并且,业委会将唱票结果直接粘贴在小区的电梯中,可以说是与物业“决裂”,小编只能用“强硬”两个字形容这种做法。
∆绿地国际理想城实拍
那么小区现在的物业管理水平究竟是什么样的?接下来我们去实地探访一下。
小编进入小区后没几步便看到了一张横幅——“绿地物业不负信赖,全心为您服务。”
∆绿地国际理想城实拍
随后小编便在小区里随意晃了一会儿,发现虽然小区内大体上是干净整洁的,但一些不起眼的地方没有清理干净。
∆绿地国际理想城实拍
草坪上还有居民坐过的椅子,椅子旁有空矿泉水瓶,并没有人收捡。
∆绿地国际理想城实拍
在小区4期的地库中,能看到几个物业人员在做着垃圾清理工作。
∆绿地国际理想城实拍
小区的电动车也都规规矩矩地停放在指定地点,这一点还是值得肯定的。
∆绿地国际理想城实拍
在电梯内能看到小区业委会张贴的“业主大会会议公告”。
∆绿地国际理想城实拍
在小区3期的大门处,有一处景观正在维修。
∆绿地国际理想城实拍
值得注意的是,小区1-4期的门口都摆放了标题为“理想城,美好家园”的宣传版面。
主要就是展示作为物业方,为小区和业主做过的事。似乎是想挽回些什么。
∆绿地国际理想城实拍
在某一部电梯里,小编还发现小区物业张贴的“业主意见征询表”。
征询表中指出在未来的三个月内,预计投入300万进行提升整改,但没具体指出在哪些方面做整改。
值得注意的是物业服务中心决定给所有业主的物业费打8.5折,算下来从2018年5月项目陆续交房后,物业费整体减免总额约为710万。
并且物业统一采用打分的方式,如果前三年每年两次打分的平均分低于60分就自动淘汰。
这可以理解成物业立了一个生死状,希望能得到业主的支持,或者说是原谅。
∆绿地国际理想城实拍
——02——
物业竟做出这种事情
为什么小编要说是为了求得“原谅”?
除了1月14日那次,业委会给物业打了53分,说明物业本身的服务质量不行之外,还有更让业主气愤的事情。
因原本用宣传小区业委会将于2022年4月27日召开全体业主大会的公告被人撕毁。应业主要求,业委会希望使用小区电子屏幕对业主大会一事进行公告。
但物业方的答复却是:这段时间物业要使用电子屏,业委会不能使用电子屏。
然后,双方就吵了一架......
想了解这个“故事”的朋友可以移步到绿地国际理想城业委会官方公众号了解详情。
但要说真正彻底惹毛业主的并不是这件事,而是2022在4月29日,业主通过车辆监控发现一名不明身份的人员对小区业委会成员的车辆做手脚。
∆图为不明人士对业主车辆做手脚 图源绿地国际理想城业委会官微
面对这样威胁到业主财产与人身安全的事情,业主第一时间找到物业工作人员想查看监控进行调查,合情合理。
根据业委会在微信公众号上发布的信息,物业方拒绝了业主的请求,甚至即使业主得到了警察的电话授权,也同样遭到拒绝。
之后业主们拿着物业经理的签字授权书,才得到了查看监控的机会。
但这时,冲进来一位物业的维保人员,直接将监控摄像头及监控室的电源开关强行关闭。此时,监控室监控全部断电,包括小区3-4期所有摄像头,也全部断电无法工作。
∆图源绿地国际理想城业委会官微
最后,业主即使请来了警察,也没能在当天拿到监控。(以上图片均来源绿地国际理想城业委会官方公众号)
发生了这种事情,再加上本身物业的服务说明就不怎么样,也难怪那么多业主投票表示不同意续聘原先的物业公司。
——03——
换物业一事反复生变?
在投票成果公示不久后的6月13日,业委会在其公众号上发表了一篇名为《积极应诉,保卫胜利果实》的文章。
内容大致为:业委会收到来自湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院的传票,传唤案由为“业主撤销权纠纷”。
∆武汉东湖新技术开发区人民法院的传票 图源绿地国际理想城业委会官微
这是一份民事起诉状,原告为本小区某位业主,被告为“绿地国际理想城(1-4)期小区业主大会”,原告主要诉讼请求为:
1、请求判令撤销被告于2021年12月4日作出的《绿地国际理想城(1-4)期小区首次业主大会会议筹备组第一届业主委员会成立的公告》;
2、本案案件受理费等诉讼费用由被告承担。
该案件湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院已定于2022年6月20日上午9时在该院第五法庭开庭。
∆图为民事起诉状 图源绿地国际理想城业委会官微
有业主不承认该业委会,无疑给换物业一事造成了很大的困难。
更难的是,网传在6月15日,绿地国际理想城(1-4期)小区的业主陆续收到社区电话,要求核实投票的真实性。
原因是,在唱票结果公示期间,九峰街道收到相关投诉,质疑投票真实性。
∆图源网络
看来绿地国际理想城物业的去留还没有盖棺定论,之后事态的发展会呈现什么样的走势小编目前不得而知,四月团队对此事持续关注。
写在最后:
虽然就小编的实探情况来看,至少在6月16日当天,物业的管理情况还算是良好。
但毕竟发生过本文第三段中,威胁到业主财产和人身安全的事情。该物业还值不值得信赖,相信每位业主心中都有杆秤。
只是目前看起来,绿地国际理想城的业委会想换掉物业还有着很多困难要解决。
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