报料
家住闽侯正祥林语墅的高先生向FM全媒体《维权超给力》反映,他们小区自2016年交房后至今,电梯轿厢都未装空调。今年夏季好不容易要开始装了,他却发现,物业装的竟然不是空调,而是风幕机。
高先生告诉记者,自交房起至今的每个夏季,他都会向物业反映电梯桥箱夏季异常闷热,但物业往往都是一句“我们会反馈一下”敷衍了事。第二年的物业团队往往又换上一批新员工,问题也始终未解决。
高先生表示,虽然电梯轿厢内有设出风口,但吹出来的不是冷风,是热风,因此今年入夏之后,他再次向物业反映安装空调一事,得到的回复却让他大跌眼镜。
高先生
“物业说我们电梯本身没有空调,只能装风幕机,商场里的风幕机是靠中央空调的冷凝水来制冷,可是住宅小区的电梯里哪有什么制冷源?说白了天气很热的情况下,风幕机吹出来的还是热风,并没有解决问题。”
得知这个消息后,高先生又一次找到了物业理论,但物业却以后期维护成本高、电费公摊谁来支付等各种理由推脱。更让高先生生气的是,这么大一件事,物业工作人员并没有提前与业主沟通,只是直接在群里丢了一句,公司在走流程。
高先生
“物业觉得装风幕机够了,我们业主说什么都没用。小区没有业委会,但至少物业有什么方案,应该公示出来让业主投票选择,如果大部分业主觉得风幕机就行,那我也没啥可说的。”
目前风幕机还未开始安装,高先生还是希望物业能够改为安装空调,从根本上解决夏季电梯桥厢炎热的问题。
随后FM全媒体记者小鸥来到正祥林语墅了解情况。走进其中一栋楼的电梯桥厢内,记者第一反应就是温度比小区大堂高不少,空气闷热。
记者发现,电梯轿厢顶端靠进门口的地方有两个出风口,站在风口下方能感受到微风,但吹出来的风并不凉爽,可以想见电梯内人数较多时会相当闷热。
记者随后找到了小区物业经理陈先生,他表示,物业是考虑到成本、安全性、后期维护等诸多因素后,最终决定在电梯内安装风幕机。
风幕机示意图(自网络)
陈先生算了一笔账,一台电梯装空调要四五千,小区12台电梯总共要六、七万元,这还不算后期的维保成本和业主们增加的公摊电费,而目前小区公共收益大约只有5万元,安装风幕机刚好足够。
陈经理
“而且电梯装完空调后,井道肯定会受影响,因为空调产生的水要有地方排,电梯主板是在顶部的,搞不清楚排水的话,要是主板烧了,一块就要上万,风险太大了。”
就高先生所反映的物业未经与业主沟通就走流程,陈经理澄清,物业工作人员所谓的“走流程”只是公司内部流程,公司审批完,方案出台还需要经过小区三分之二以上业主的同意,公示7天后才可以动工。“物业工作人员表述不严谨,这里也向业主表达歉意。”
陈经理表示,福州许多高端小区的电梯也是安装风幕机,没有安装空调,但如果有部分业主坚持要安装空调,也不是没有办法。
物业经理
“小区公共收益肯定不够的,需要业主集资,单栋楼装一户出几十块就够了。但后续如果因为空调运行造成电梯主板或者其他零件损坏,业主要自行承担责任。”
目前,双方还在僵持中,后续进展,《维权超给力》还将持续关注。
完
记者:小鸥
责编:超艺
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