居民生活离不开用水
水费的高低
关系到居民们的切身利益
近期
荣恒星宅小区的业主们
就因为水费问题和小区内的水务公司
产生了争议
他们认为小区收取的水费
相较其他小区有些过高
为小区服务的水务公司
给出的解释他们也不能理解
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小区用水惹争议
居民对水费存疑
刘女士家住荣恒星宅一期,2021年5月份左右小区交付使用,随后刘女士便搬进了新家。住了一段时间后,小区的公示栏张贴出了一张自来水缴费通知单,这时刘女士注意到通知单中水费的单价为4.31元每立方米,价格和自己之前住的小区相比,高了一元。而在小区业主们的微信群里,也有不少其他楼层的居民对水费产生了质疑。大家注意到,除了一二层楼外,从三楼开始,所有住户的水费都是4.31元每立方米。
当大家向水务公司的工作人员询问时,工作人员给出了这样的解释:“水务公司的人说这一元钱就是加压费。但为从三层开始就收加压费,加压的话也不可能是从三楼加压。”刘女士回忆道。
据居民们介绍,荣恒星宅小区一期内的住宅楼确实都是高层,六楼以上收二次供水增压费大家尚且能理解,但三四楼的楼层并不算太高,为何也要收增压费?
随后居民们还发现,收取他们水费的,并非是中铁水务,而是一家“宁夏中吉源水务有限公司”,为何是由这家公司在小区内负责收取水费?这一元钱的二次供水增压费又是否合理?居民们产生了诸多质疑。
增压费收取和小区供水方式相关
费用为水务公司自定
为了解开居民们的疑问,首先记者联系到了荣恒星宅小区的开发商—宁夏荣恒房地产集团有限公司工程处副处长梁志国。
据介绍,该小区内居民楼均为高层住宅,为了避免水压不足给业主带来的不便,一期住宅楼在建设时,就从三楼开始设计安装了二次供水增压设备,所以该小区除了一二楼由市政管网直供水,三层及以上楼层都采取二次增压的方式进行供水。随后宁夏荣恒房地产集团有限公司工程处副处长梁志国向记者调取了小区建设时的图纸,并随后带查看了小区内的上水管网和地下增压设备,证实了这一说法。
由于小区在设计以及后期建设时就是从三楼进行增压,所以二次供水增压费也是从三楼开始收取。但具体的收费金额,则是宁夏中吉源水务有限公司在核算了管理维护产生的实际成本,和周边小区相对比后,才决定在原本3.31元每立方米水价的基础上,每户再多收取一元的加压费用。他们的工作人员也曾将二次供水运营成本表在居民们的微信群进行了公示。
宁夏中吉源水务有限公司技术人员吕明义表示:“所供的水还是从自来水公司管道接到小区内的,每立方米3.31元,经过消毒后通过泵房加压供到每家每户。二次加压费就是测算了水箱清洗、泵房电费等所需的一系列费用后,其实每户大概要承担两块多钱,但因为银川市没有收取过这一价格的加压费,就和周边的小区统一,收取一元的加压费,总计为4.31元每立方米。”
同时工作人员介绍,他们公司从去年小区交付后就开始负责小区二次供水设施的维护维修、水箱清洗、消毒等管理工作,至于是受哪里委托管理荣恒星宅小区的供水工作,工作人员现场无法给出准确答复。“只是临时先保证居民用水,临时代管一下,这个也没有说谁来委托我们,现在正在协调移交给中铁水务,移交完以后就由他们负责。”宁夏中吉源水务有限公司技术人员吕明义告诉记者。
公司具备相应资质
二次供水增压费不由政府定价
那么增压费的收取政府是否有统一的定价和相应的标准?宁夏中吉源水务有限公司收取的费用又是否符合相应的标准,这家公司又是否具备相应的供水设施管理资质。记者也向相关部门进行了解。
首先,记者从银川市市政管理局城市用水管理处了解到,他们曾查阅过宁夏中吉源水务有限公司的相关证照以及资料,公司都能够完整提供,具备相应的从业资质。但宁夏中吉源水务有限公司当初是如何进驻小区提供服务的,银川市市政管理局城市用水管理处的工作人员建议记者向物业进行了解,但对此物业工作人员表示并不知情。
对于二次供水增压费用收取的标准,记者也向银川市发展和改革委员会、银川市市政管理局城市用水管理处等多个部门进行了核实。
据介绍,小区内二次供水增压的费用,目前不由政府统一定价,而是由二次供水设施的管理单位根据管理过程中实际产生的各种成本,进行收取,不同的公司收取的增压费用各不相同,但增压的成本费用必须在经营场所主动公开。但是当初该公司为何会进入小区,依然没有人给出一个准确的答复,希望宁夏中吉源水务公司能够尽快解答居民的这一疑惑。对于后续的情况,直播银川也将会持续关注。
来源 |直播银川
编辑 |爆米花
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