网课和装修冲突了，谁让谁？房管局：业主协商！小区业委会多项措施应对

　　最近，上海学生们的网课正在如火如荼地进行中，与此同时，新房装修也重新启动了。不少小区居民面临装修噪音和学生网课的冲突，尴尬反复上演。
　　近日，记者对沪上多个小区进行了采访，多家物业反映，近期居民最集中的投诉就是装修噪音了，几乎所有投诉者家中都有学生在上网课。
　　网课和装修冲突，谁该让谁？上海小区物业有什么好办法吗？
　　网课和装修冲突了，谁让谁？
　　“最近一周，孩子进入期末了，每天上午一上课，楼上的装修工人也上班了。敲墙、冲击钻的声音连续不断，小孩把上课声音调到最高，仍然听不清楚。我们与楼上装修公司交涉几回了，仍然没有效果。”家住浦东一小区的周女士向记者抱怨，她不得已又向物业公司投诉，物业公司沟通几回，还是没有效果。
　　在黄浦区一小区，居民也遭遇了网课和装修的冲突。当时装修公司刚刚开工，同楼栋的居民就提意见了。原因是是家里有网课学生当天上午有四门考试，于是两家业主协商谈妥避开上午时间，中午装修。没想到，中午刚刚开始敲打，装修公司又被投诉了，一系列矛盾在业主群里炸开了锅。
　　随着大批学生在家网课以及装修重新启动，几乎沪上所有小区都面临了同样的尴尬。
　　“前两天，我们小区居民报警了，警察、居委、物业、装修公司还有居民都来物业调解，就是为了解决装修问题。”古北的华丽家族物业经理向记者表示，物业正在与业委会讨论解决方案。
　　在网课期间，小区内新业主可以装修吗？从上海的政策和法规来看，居民在工作日白天装修是符合规定的。
　　今天记者就此向市民热线咨询，工作人员表示，工作日白天可以装修，也包括中午，但具体要看各个小区的规定。
　　“网课期间，是否可以装修，并没有具体的行业规定。这取决于小区业主等各方的协议，由小区自己约定。”记者近日采访了上海市房管局相关人士，其透露，目前上海对于装修扰民主要执行的是《上海市社会生活噪声污染防治办法》以及《关于加强本市住宅物业管理区域物业服务企业履行装修管理工作职责的通知》两份文件，《办法》规定，每日18时至次日8时以及法定节假日（不含双休日）全天，不得在已交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修作业。在其他时间进行装修作业的，应当采取噪声防治措施，避免干扰他人正常生活。住宅小区业主管理规约可以根据实际情况，约定严于前款规定的限制装修的时间。
　　不过，通知也要求，物业管理区域的《临时管理规约》或《管理规约》关于限制装修时间的约定严于本款规定的，从其约定。也就是说，如果小区禁止网课期间装修，那么就要装修公司也需要遵守规定。

　　小区纷纷商量办法应对
　　从政策角度看，网课和装修是小区自治和管理的内容，那么各个小区对此有什么个性化解决方法吗？
　　“我们经过前期调查，发现小区内有200多户家庭有网课学生，6月1日以后，开工装修的新业主大概有十几户。”华丽家族的物业公司负责人表示，通过与业主以及业委会等的沟通，大家达成了一些共识，各栋楼的装修时间由居民商量确定。比如有的楼栋允许装修公司在中午时发出一些噪音，另一楼栋开放了周末时间给装修公司。
　　“在这些时段内，装修公司必须装进完成声音大的项目，其他安静的工序安排在网课时间。”该人士表示。
　　在附近的另一个小区新天地河畔花园，物业经理向记者表示，之前，有居民开工装修，结果遭遇大批业主反对，主要原因就是家里有学生网课。公司和业委会讨论下来，小区有数百位网课学生，只有5户新业主装修，少数服从多数原则，业委会约定在暑假前不允许装修，只有学生网课结束后，项目才可以开工。

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