搭建沟通桥梁 化解物业业主矛盾

　　青海日报融媒体记者 李延平
　　“感谢中华巷社区党委，为我们搭建沟通桥梁，让双方坐下来，心平气和地谈问题，化解矛盾。”看到居民的“揪心事”圆满解决，西宁市城西区兴胜巷8号富达园小区业主代表周健终于松了口气。
　　2月25日，西宁市城西区兴海路街道兴胜巷社区党委围绕该小区居民反映涨物业费、业主委员会年龄偏大等问题组织小区物业公司代表、业主委员会代表及业主代表20人召开“三方”协调会。
　　随着经济社会的不断发展，物业公司各项服务费用不断增加，为维持公司正常运行，确保服务好居民。前期，在征得原业主委员会同意后，物业费由原来每平方1.1元调整为1.5元。调整后，居民不认可，对此物业公司与居民之间发生矛盾。社区“网格员”及工作人员了解到双方矛盾后，及时将问题反映给社区党委，社区党委出面进行协调未果。近期，周例会上将情况汇报至街道办事处，在街道党工委的支持下，24日组织召开“三方”协调会，听取各方意见，协调解决问题。
　　在社区党委的努力下，“三方”经过讨论协商，达成由兴海路街道、兴胜巷社区监督，对业主委员会进行换届，解决目前业主委员会班子年龄偏大等现实问题，要求严格落实公示制度，对每次收取的物业费等费用进行详细公示，切实维护业主的知情权。拆除物业公司在小区西南角车库门口搭建的彩钢房，加强人员管理及技能培训，确保服务质量和水平进一步提升，物业公司负责人表示坚决执行会议决定。
　　“下一步，我们将加大监督力度，确保会议达成的事项落实落细，切实维护好居民的合法权益，确保辖区安全稳定，和谐发展。”社区党委书记许红艳说。
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