实现小区居民自我决策、自我选举、自我管理
苏报讯(驻吴江区首席记者 王英)“谢谢王书记和社区工作人员的辛勤付出,在工作这么忙的情况下没有忘记我们,帮助我们成立了小区业委会,解决了居民们的大事。”近日,金科廊桥水岸观邸业委会代表将一面印有“情系万千业主,共建和谐社区”的锦旗送到长板社区居民委员会,对社区协助业委会成立表示衷心感谢。
金科廊桥水岸观邸是十多年前建成的小区,共有住户1971户。“小区刚建成时,物业公司还是很负责的,但近几年物业管理水平急剧下降,业主们的意见很大。”小区业主沈康说,随着业主与物业公司矛盾日益加深,业主的意愿和诉求得不到满足,小区存在的停车、环境卫生、公共设施等问题得不到有效解决,长期以来给居民日常生活带来诸多困扰和不便,社区居委会时常收到居民的投诉电话。
2021年上半年,社区居委会通过召开民情恳谈会,了解到广大业主希望成立业委会的意愿非常强烈。“既然居民有需求,那我们肯定要尽全力去做好。”长板社区党支部书记王雪珍表示,从5月起,社区工作人员多次与小区业主沟通协调,并成立业委会筹备组。在此基础上,严格按照苏州市物业管理条例要求,依法依规推进业委会选举各项事宜,历时三个多月,到8月底,业委会终于正式成立。
“在筹备过程中,我们首先充分尊重广大业主的意见,广泛收集业主对业委会成立的意见和建议。”王雪珍介绍,除采纳业主们的建议外,业委会中党员比例和业委会主任人选这两个环节也很重要。目前,业委会有9名成员,其中5名为党员,切实发挥党员模范带头作用,突出党的领导。
业委会成立以后,小区的环境面貌慢慢发生着新的变化。业主小刘说,以前他们反映给物业的问题都要等好久才能得到解决,自从有了业委会,大家有什么事情都先找业委会,再由业委会监督物业完成,物业办事效率得到了提升,业主的幸福感也节节攀升。
此外,针对小区停车费、电梯广告费等公共收益的流向问题,业委会也积极争取,要求物业公司公开过往收益明细,并根据相关约定,将收入还给业主,或者根据小区情况,取之于小区,用之于小区。
一项项难题的解决、一件件实事的办理,让业委会成为业主们靠谱的“当家人”,在社区、物业和业主之间建立了良好的沟通桥梁,让党建引领、政府治理、社会调解和居民自治良性互动的基层社会治理新模式在长板社区焕发了新活力。
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