同一小区却有两家物业？福州这个小区业主：太担心了

　　“明明社区和镇里贴出的公告，说业主大会没通过自治的决议，结果业委会却强制宣布要自治。”
　　5月24日上午，1007接到家住福州仓山区兰庭西江月小区业主李先生的投诉称，小区和物业的合约还有两年才到期，但业委会却表示从今年5月开始要自行聘请保洁和保安，以这种方式自治。但旧的物业公司并没有撤离，变成同一个小区有两家物业公司在服务，自己反而更担心没人做事，会让小区陷入混乱的地步。
　　同一小区竟有两家物业公司服务，业主质疑业委会违法
　　李先生告诉记者，小区原有的物业公司为业主们服务了近十年，“虽然不敢说服务很完美，但总体做得还是不错的，对我们业主几乎是有求必应吧。”

　　据李先生介绍，目前的物业公司和小区签订的是5年合同，离合同到期还有2年，但业委会不知道为什么，突然说要自己自治。
　　“去年底的时候，业委会主任在业主群里和我们说，原本小区就是自治的，不存在物业公司管理之类的话，但事实是有物业公司在管理的，而且小区自治也要召开业主大会，取得大多数业主同意吧？我在这里住了近十年了，绝对没开过这样的大会。业委会这么做是不合法的，但我们在群里提意见，业委会主任就把有不同意见的人踢出群。”李先生说，由于对业委会的做法不认可，自己多次到12345投诉，今年3月，由小区所在的仓山区建新镇和洪塘社区居委会组织，开了一次业主大会，结果201户业主，只有65位业主投票，有效票才53张，根本达不到法定的投票数，所谓的自治提议也就没通过，“结果，业委会通知我们，物业费只能交到4月底，5月开始他们自己请保安和保洁员进来做物业工作。”

　　李先生说，由于现在的物业公司不认可业委会的说法和做法，5月1日后并没有撤走，导致现在小区看上去有两家物业公司在服务，“好像更多人服务了，但我们反而更担心了，一个是管理可能更混乱，第二个是物业服务是很专业的，业委会能否把这项工作做好？最关键的是，我认为业委会的做法已经违法，社区和街镇贴出的公告，都认定自治的决定不通过，怎么还强制自治？”

　　小区业委会：装了监控导致业主不敢投票
　　5月24日上午，记者来到兰庭西江月小区，发现小区的环境总体很整洁，原物业公司的安保、保洁员等也都在岗。

　　“目前这些都是我们的人在做。”小区现物业公司的负责人林经理表示，虽然业委会表示要自治，也聘请了一些保洁和安保员，“但他们基本上就是偶尔出现一下，真正需要做的保洁、安保等工作还是我们在做，在几天前，我们还花了大价钱，请了专业的园林公司，对小区绿化进行了修剪。”

　　林经理表示，公司和小区业委会签订的服务合同还有两年到期，虽然业委会现在极力阻扰我们工作，但我们还是一往如故的继续为小区业主提供服务。
　　记者随后来到小区业委会，但里面并没有工作人员。辗转之后，记者联系上了小区业委会陈主任，他表示，今年3月份召开的业主大会的确是失败了，理由是社区、街镇在投票的场所安装了监控，导致很多业主不敢去投票。

　　不过陈主任表示，即便如此，也不影响小区进行自治。“我们2018年和物业公司签订合约时，就明确表明兰庭西江月小区是实行自治管理的小区。”陈主任说，聘请物业公司，相当于请了个管家，什么时候觉得不满意了，就什么时候请离，“我们有约定，合同3年期满后，我们召开业委会扩大会议，决定是否续聘，会议结果是不续聘现有物业公司，业委会自己实行自治管理。

　　陈主任还表示，按合同约定，每年业委会会对物业公司进行考评，不合格也可解聘，最后的得分中，物业公司是不合格的。

　　不过李先生表示，2018年小区和物业签订合约前，并没有召开业主大会同意业委会对小区进行自治，“所以在我看来，这个条约就是无效的。”
　　林经理则表示，按照物业服务合同，业委会是每年最后一周对物业服务进行打分，但此前两年，业委会都没打分，到了第三年才一起打分，“而且第三年是业委会扩大会议打的分，在我们看来，业委会扩大会议，应该就是召开全体业主大会，但他们就是业委会再加几个业委会监督组成员自己内部操作的。”
　　针对李先生和林经理提出的疑问，24日中午，记者多次联系陈主任后，电话才接通，他此时又表示不接受采访，并称2018年以前就召开过业主大会授权业委会自治，但他拒绝向记者提供相关材料。
　　律师看法：小区和现物业公司的合同应继续履行
　　针对双方矛盾，上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师告诉记者，小区是否续聘物业公司或者实行自治，对业主而言是重大事项的改变，肯定是需要召开全体业主大会进行决议的，在今年以前，按照规定，需要双过半业主的同意。
　　在卓律师看来，所谓的业委会自治，应该是业委会单独聘请保安或和安保公司签约；另外，单独聘请保洁员或和保洁公司签约等，才能算真正意义上的自治。如果是和物业公司签约，那就等同于全体业主和物业公司签订了服务合同，不应该被认同为小区自治。
　　“如果合约里有约定，每年给物业公司打分，那么就应该按年打分，否则就算默认对方合格。”卓律师表示，由于没有任何一条法规有规定业委会扩大会议是什么机构，对此社会各界有争议，但自己更倾向于认为，既然物业公司是服务于全体业主，那么打分，也应该由全体业主来进行。
　　对于陈主任所说，今年3月的投票没有意义的说法，卓律师表示，按照《民法典》的规定，小区投票人数明显低于法定的三分之二业主的规定，所以这次业主大会是不成功的，需要重新召开。“法律明确规定，全体业主大会要在社区、街镇和当地房管部门的监督下进行，怎么监督，全程录音录像就是最好的监督，所以不能以有录像为由成为投票不成立的理由。既然业主大会没有通过自治的决议，那么和现物业公司的合约就要继续履行。”
　　卓律师建议，对业委会自治决定不认可的业主和物业公司，可以向当地街镇和房管部门投诉，或者向法院起诉。对于此事的进展，1007也将持续关注。

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