极目新闻记者 贾淑瑞 谢茂
5月3日18时34分许，福建晋安区鼓山镇蓝海湾雅境小区内，一名13岁男生因电梯故障意外身亡，家属正与物业公司协商处理。5月5日，极目新闻记者从小区业主处获悉，小区电梯经常故障。
男孩被困电梯不幸坠亡
5月3日网传监控视频显示，18时26分，一名男孩走进电梯，按了2层，但电梯并没有停留在2层，而是突然上升至6层和7层之间，且电梯门封闭，男孩接着按了求助按钮，踢打电梯门却没有任何的反应。之后男孩用自己随身携带的长柄雨伞撬开了电梯门，男孩钻出电梯轿厢，却径直掉下了电梯井。
5月5日，极目新闻记者致电该小区物业，物业工作人员称当日没有收到电梯求助信号。并表示该事件正在处理，会对小区其他楼栋电梯进行排查。
该小区所属的都市社区王主任介绍，3日晚她曾到事发现场，通过监控，她发现该男生并没有按到“紧急按钮”，而是按到了左下角“报警”按钮，因该按钮早已失效，因此，没有接通物业处。
极目新闻记者联系上一位小区业主， 她表示自己也通过业主群看到了这起电梯事故，该男生住11栋2层。她表示经常看到小区业主群里说电梯出现故障。还有业主反映，出事电梯在5月1号就发生故障，2号有人来维修，但没有修好，然而物业方面也没有张贴任何电梯故障告示或采取停运等措施。
记者联系上出事男孩此前的一位老师，据老师透露，男孩平时性格活泼，成绩拔尖，上了当地一所比较好的私立初中。
据福州市鼓山镇政府工作人员介绍，他们了解到目前当事人亲属和物业正在协商中。
业内人士提醒千万别扒电梯门
记者就此事咨询了福建华南日立电梯一位工作人员，该工作人员表示，电梯从二楼突然上升到6至7层之间的故障是因为“电梯门刀跟门球碰撞，突然断电，激发了电梯的自救功能，这种情况在电梯内等待救援即可。”
该工作人员表示，正常情况电梯轿厢门因为有机械锁锁住，轿厢门是无法撬开的，但是视频中男孩用雨伞就撬开了电梯轿厢门，维修保养方面可能存在一定的问题。
蓝湾雅境小区电梯维保方福州聿宏电梯有限公司工作人员称，对于电梯事故的原因，自己也不清楚。小区的电梯是2005年投入使用的，一共有21台，大约半个月左右检查一次，绝大多数电梯可以正常使用。
日立电梯工作人员提醒到，遇到电梯事故不要慌张，可以按紧急按钮，待在电梯内等待救援，千万不要强行扒电梯门。该小区物业工作人员也表示遇到问题要冷静，把被困的信息传出来，里面会设置有紧急按钮可接通保安室、也可拨打报警电话。
湖北好律律师事务所陈亮律师表示，根据相关法律法规，物业公司应定期对电梯进行维修保养。本事故中，男孩被困后，其采取按警铃、紧急通话按钮等方式呼救，却皆无效果，物业方亦未通过监控视频发现并及时解救被困人员，明显未尽到安全保障责任。男孩的撬门行为存在一定处置失当，但因其仅13岁，系限制民事行为能力人，仅能在一定程度上减轻物业方的部分责任，物业方和维保方应承担本次事故的主要责任。
图片来源：海峡都市报
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