问题频发！合肥市香格里拉花园小区被曝光！

　　近日，有网友在社交媒体曝光称，合肥市瑶海区一小区存在管理混乱、小区内部垃圾成堆、电梯出现故障不得修缮、拖欠保洁员工资等诸多问题。7月5日，记者来到了位于合肥市瑶海区的香格里拉花园小区3期进行探访。
　　业主：年久失修的电梯频出事故
　　答复：3部问题电梯已停运待维修
　　香格里拉花园小区3期2栋是一栋拥有34层楼、每层8户的高层住宅，有3部电梯。记者在现场发现，3部电梯中间一部正在维修中，处于停运状态。居民向记者反映，最东边的电梯坏了月余刚修好，中间的电梯又坏了。

　　小区电梯经常出问题，业主排队上下楼 业主供图
　　“我家孩子自己下电梯，电梯突然降落，从高楼落到一楼停止，一打开电梯，外面围着维修栏，这样一楼显示停运的电梯在高层居然还能运行，还好孩子没什么事！”业主陈女士表示，她们一家都遇到过电梯骤降、被困电梯等事故。
　　记者乘坐该小区3期2栋电梯，电梯升至高层时轿厢抖动明显，电梯门开合时有明显晃动。除此之外，电梯开门时也常与地面有落差，“好几次没注意，老人家差点摔了跟头。”业主王先生说道。
　　对此，香格里拉花园小区的物业工作人员告诉记者，由于该小区属于老小区，电梯老化，问题较多。目前，小区内所有电梯的年检报告已出炉，确有三部电梯年检不达标。香格里拉花园小区业主委员会主任称，电梯涉及居民人身安全，业委会与物业日前正在沟通，厘清职责，尽早确定电梯维修方案，解决业主安全问题。
　　业主：拖欠保洁薪资进而导致环境问题
　　物业：本月内催促外包公司结薪
　　据香格里拉花园小区3期业主反映，小区垃圾遍地，从原先的优美风景变得死气沉沉。记者走访得知，这样的乱象和小区的物业公司拖欠保洁人员薪资有直接联系。

　　小区垃圾成堆。业主供图
　　“一个月大概不到2000元，却被拖欠了3个半月，我们都是60多岁的老人，也不知道如何发声，还有老两口指着这份工资吃饭。”香格里拉花园小区的保洁工作人员赵奶奶说，每天5点起床清扫小区的她，被小区物业找的外包保洁公司拖欠了3个半月的工资。而拖欠工资已是“家常便饭”，“去年的工资刚要回来，今年的又拖欠了。”

　　小区路面塌陷，曾有孩子在此受伤。
　　小区物业公司的工作人员称，之前香格里拉花园小区的保洁工作是外包给了另一家公司，对于薪资拖欠问题，该外包公司确有责任。“我们会在7月中旬督促该公司把工资及时付给员工。”物业工作人员称，他们的款项都已按照合同支付给外包公司，同时也会及时催促外包公司发放薪资。
　　业主：高空抛物频发
　　答复：已加装高空摄像头，但仍存在部分死角
　　“7月3号上午8:03，应该在20楼左右，扔下来第一个瓶子的时候我伸头看上去寻找抛物者，寻找之时又扔了第二个物品。去年3号楼楼下有个孩子在玩耍，楼上突然抛下一块玻璃，当时都报警了。”香格里拉花园小区3期业主周先生称，高空抛物是最让他揪心的问题。“伤到人就麻烦大了！”

　　消防设施损坏。
　　记者查阅相关资料了解到，截至2021年11月底，香格里拉花园小区已先后安装监控设备270个，其中包括高层监控。
　　这些监控是否发挥了实质性作用？目前仍有业主反映，其在开车出车库的时候，自己的车遭受了高空的“当头一棒”，却未能抓到抛物者。对此，香格里拉花园社区居民委员会的工作人员告诉记者，居民楼的侧面可能存在一些监控死角，但基本是个例。
　　小区物业公司工作人员告诉记者，业主反映的切实存在的问题，物业和业委会都在积极推动，“之前受疫情影响，业主大会无法召开，如今我们会积极推动事件进展，加强与居民的交流沟通，给他们提供良好的居住环境。”

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