小区突然停水业主犯愁，物业：费用收不上已撤场

　　25号，海口盛泰佳园小区突然停水，两百多户居民面临用水难的问题。当小区居民深入了解停水原因之后，忧心这样的停水状况不知何时到头。
　　海口盛泰佳园小区 居民 周先生：没水煮饭了，洗澡啊、冲厕所也没水，那肯定是影响很大啊。要是没水的话，继续下去的话，我们要到别的地方租房，或者那个住旅店啊。
　　居民表示，当天早上7点左右，小区突然停水。当大家了解停水原因后，忧心问题一时半会解决不了。

　　海口盛泰佳园小区 居民 周先生：因为物业说我们业主欠钱没有交完，就把我们停水了，但其实我们很多业主都是交钱的，现在物业是以这个部分人不交费为借口，把我们的水已经停了。
　　海口盛泰佳园小区 居民 符先生：不是你物业这样硬邦邦地告诉人家，你们没有交物业费了，像这样我要停你水 。记者了解到，整个小区有202户。大家认为，物业不能因部分业主未缴水费，给整个小区停水。
　　对此，记者电话联系小区物业了解情况。工作人员表示，之所以停水，的确是因为小区部分业主没有及时缴纳足额的水费。而之前部分业主拖欠的水费，都是由物业垫付交给水务公司的。由于物业公司一直处于亏损状态，日前已经向水务公司提交了水表报停申请。

　　海口晟欣物业服务有限公司 负责人 符善强：1月25号就撤了。
　　记者：为什么撤了啊？
　　海口晟欣物业服务有限公司 负责人 符善强：业主互相转告不交物业管理费、水费、电费，造成物业这边工资发不起来。
　　在现场，记者找到水务公司到场处理。工作人员表示，物业提交撤场通知书、办理水表报停属于规范流程，但目前水务公司并未对该小区进行停水。

　　海口威立雅水务有限公司 工作人员 吴坤强：水表是属于开发商的，就是说他自己的一个用水途径的，就是说他到期的话，他也有权利去申请，去办理报停这一块 。他没有产生任何的欠费情况，开发商这面办理了一个水表报停的手续，我们受理了，但是我们还没有就是说去停水。停水的话你们还是去联系物业、业主方这块及时沟通，做出一个决定，是引导新物业呢，还是由业主委员会自管呢，出来就是对接结算 。
　　当天，经过协调，小区暂时恢复供水。至于以后小区的管理及水费收缴问题，有待进一步协调处理。目前，辖区街道办将协调专人，督导小区管理，协助小区成立业委会自管或者购买第三方服务，力争将小区的管理做到规范有序。

　　海口市龙华区滨海街道办事处 工作人员：成立业主委员会，我们街道跟社区就是说会监督跟指导，他们有三分之二的人来推举，业主自行做主，要是找到新物业了，联系我们，我们就会下来监督跟指导他们怎么做。
　　（直播海南 记者：李妍妍、高天阳）
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