10.8元/平的物业费,
在上海来说着实不便宜了吧?
但对永兴路358弄
"铭德漪景庭"的业主们来说,
享受到的服务却是一言难尽...
本周二(7月12日),
该小区多位业主向小坊求助称
他们小区目前交房刚刚5个月
地处静安区中心
物业费达到了10.8元每平米
但入住新房没多久,
喜悦的心情早就被浇透...
记者在小区地下车库看到,
多位物业人员直接在此“安家”!
画风实在辣眼睛
不仅在里面做饭、烧水、洗衣服
而且还在地下室撒尿!
这味道谁能忍?...
小区业主 唐先生:
这边是我们小区11号楼的B1层,整一个密闭空间里面,他们保洁人员在这边随地如厕,这里是没有下水的,他们如厕完之后就用水去浇,污水长期滞留在这边,造成我们整个墙面发黄,空气中弥漫着一股骚味夹杂着霉味,崩溃啊!
顺着这四周吸饱水分的墙面往里走
记者注意到
这离地1米高的墙体
都已起皮、脱壳了
不过这些积水并非
全是冲刷尿渍所留下的
还有物业人员在此洗澡!
小区业主 唐先生:
他们还在里面洗澡,你看用水桶打水,洗头膏沐浴露都在那边,洗澡会造成大量的水蔓延,因为这边是没有排水的,你想扫也扫不了,水排不出去,新交付的小区,没有多长时间就已经这个样子了,太心疼了。
不仅是小区的11号楼,
其他楼栋B1层的设备间
也同样被物业的工作人员侵占着
小区业主 胡女士:
我们楼下B1层,人也睡在这里,衣服就随便挂,挂在灯上面,木梯子、塑料桶全堆在这些房间里,全是一些易燃的东西,我们地下一层的规划应该是泵房,进风机房,机动车、非机动车停放的,跟物业反映后完全没有反应的。
看到有记者前来采访,
下面这位业主也是大倒苦水
小区建筑垃圾胡乱堆放
高度可与她家窗台比肩
每日睡在家里
如同睡在垃圾堆上一般
小区业主 王女士:
今天还算好的,堆的多的时候像山似的,风稍微一吹垃圾就鼓的满天飞,我在窗户如果打开的话,这个味真的是就没法说了,哪里像10.8元小区的样子?
对此小区物业多次反映,
但物业态度相当"摆烂"!
"有本事开除我!"
小区业主:
你看就是这样推诿的,10块8一个平方的物业费,在我们街道里排第2高了,就完全享受不到任何服务,态度是非常消极。我们每一次问物业经理,他就说你们开除我呀,而且原先我们跟物业经理有一个200多人的沟通群,但是他多次退群,完全就是对业主不负责任的态度。
为啥这家物业能那么有"底气"?
通过公开平台查询显示管理 "铭德漪景庭"小区的上海民强物业管理有限公司,与小区的开发商上海民都置业有限公司,都是由上海民强投资集团 有限公司 投资的,这两家公司是"兄弟"关系。"铭德漪景庭"在交房之初,开发商就是小区最大的业主,有权来做选聘物业的工作。既然是开发商选聘的物业,那大概率是对开发商负责,而不是对业主负责,这就解释了为什么会出现高收费买不到好服务。
此前(7月12日)记者前往物业采访时
工作人员表示:
很不巧,经理出差了!
要等个2到3天才会回来
昨天(7月14日)
记者再次来到了现场
但这次又尝了一碗闭门羹...
上海民强物业管理有限公司工作人员表示:“(经理)没有回来他回老家了,因为他这几天家里有变故,这两天估计都不会回来了。”
不过第二次走访,
记者发现此前建筑垃圾乱堆
及地下室住人的情况
都有所改观
但地下室洗澡的情况任然存在
为此记者与“铭德漪景庭”小区
所在的街道取得了联系
相关工作人员很快就赶到了现场
对于该小区的物管问题他们表示
其实此前就已专项讨论过多次
宝山路街道城运中心主任
这边地下室空间住人,我们此前就跟物业约谈过,原先住人主要是疫情期间闭环作业,他们要求员工不回家。在疫情结束之后物业公司疏于管理,解封后这些住宿的人员应该撤离的,但是没有完全撤走。
接下来我们要求该物业公司彻底解决目前小区里各项问题。同时我们也会把该物业的相关违规情况上报至区房管局,由区级主管部门对其物业信誉分进行重新评定。
目前来看,要解决小区的物业管理问题要解决两个问题:
一是"铭德漪景庭"的业主们要目标一致,赶快成立业委会,
二是政府职能部门 要行动起来,不光是房办,消防、疾控、防疫等多个部门,都要及时出手,治理种种乱象。
坊记也会持续关注!
记者 、编辑:马跃龙
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