天津网讯网上帮办吴蝶即时播报为防止车辆随便进出小区,越来越多的物业在小区出入口设置门禁装置,业主需要办理蓝牙卡才能开车自由出入,可是蓝牙卡收费问题却让不少业主感到很苦恼。近日,业主王女士向网上帮办反映,自己所住小区遇到了类似的问题。 业主:蓝牙卡收费混乱质疑合理性
业主王女士告诉记者,新世纪城的物业公司将小区门口的道闸门禁系统进行了升级,只有配置蓝牙卡的车辆才能自由进出小区,物业加强对车辆的管理,这本是一件好事,不过,车辆所配备的蓝牙设备需要由业主买单,她觉得这就有些不合理了。
隽丰物业通知
物业张贴的通知称,为了提高小区秩序管理,物业中心更换了蓝牙道闸系统,现已安装完成,通过该装置对小区出入车辆做到有效管控,为了方便业主进出,需携带相关证件到物业办理蓝牙卡设备,每张卡片办理收取工本费200元。蓝牙设备在一年之内保修。
“据我所知,小区安装的那种蓝牙卡成本费用较低,物业公司收费时,有没有多收取,我觉得价格应由政府部门来定。”王女士坦言。
物业:已张贴安装告示制卡费共同商定
针对王女士的质疑,记者致电为该小区提供服务的隽丰物业公司,一位张姓经理助理表示,物业公司于2015年底在小区公示栏已张贴安装蓝牙道闸门禁的通知,随后四方(业委会、居委会、派出所、物业)共同商讨其安装方案,其中包括蓝牙卡的制作费用,已由之前的300元/张下调至200元/张。
张助理称,“物业方面不存在任何乱收费行为,目前,小区大部分有车业主已经办理了蓝牙卡,收取业主的200块钱是蓝牙感应卡的成本费,根据设备报价而来,这一费用是合理的。”
当记者再次致电该物业公司时,前台均以经理及经理助理繁忙或外出开会为由,多次拒绝接受后续采访。
截止记者发稿前,再次联系到该物业,经理助理张女士以工作多,不了解太多情况为由挂断记者电话。
柳江里居委会:协调物业公示购买凭证
随后,记者联系到新世纪城小区属地柳江里居委会,工作人员韩主任针对记者提出的问题回复称,2015年底该小区物业、业委会及居委会确实开了几次商讨会,主要研究新世纪城小区修路后安装蓝牙门禁设施的相关事项,居委会方面并没有参与蓝牙卡价格制定。
韩主任在与业委会主任齐先生沟通后回复记者称,“蓝牙卡价格是由业委会与物业方共同商定,价格为200元/张。有关蓝牙卡的价格,目前市场上就品牌和质量上来看,有高、中、低不同档次,价格也从几十元到几百元不等,所以业委会决定选择价格适中,质量较好的一款。齐先生同时提到,小区并不是强制业主必须办理,如不办理蓝牙卡,业主做好入门登记也可正常进入。
居委会韩主任表示,将协调物业方面公示蓝牙卡购买凭证,以消除业主的顾虑。
发改委:定价需业主和业委会沟通
对于新世纪城小区门禁卡收费是否合理的问题,记者联系到天津市发改委价格管理处,工作人员称,“对于蓝牙卡的收费,暂时没有相关规定。小区的门禁系统收取的工本费、押金等,已开放市场价格,不在政府监管范围内,业主如果对价格有争议,需要和业委会进行沟通。总之,收费应征得业主同意,明码标价、公开透明。”
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