南宁市江南华府小区换了物管又出新问题 小区业委会如何监管？

　　很多小区居民认为，小区成立业委会，炒掉旧物管换了新物管，小区的物业管理状况就会大为改观。然而，南宁市江南华府的业主在换了新物管后，小区管理并没像业主所期望的那样出现改观，且业委会成立后又出现了新的问题，让业主始料未及。

　　图为江南华府小区铺砖并维修后的泳池。 小区业主供图
　　业主 换物管后停车更难
　　江南华府的一名业主告诉记者，该小区的业委会是2020年1月成立的。业委会成立后，业主大会解聘了原来开发商派驻的物管公司，聘用了新物管——上海荣域物业服务有限公司南宁分公司，但事情并没有像业主所期望的“一换就灵”。
　　一名业主反映，之前的物管公司是开发商派驻的，地下停车场里开发商没卖完的车位有1000多个，租给业主使用，缓解了小区停车难的问题。换了新的物管公司后，开发商将没卖完的车位收回自管，不再出租。地下停车场内车位紧张，车辆乱停放现象严重。“晚一点回家，根本没车位停车，还不如原来方便。”
　　9月15日，上海荣域物业服务有限公司南宁分公司江南华府小区物业管理处的岳经理告诉记者，公司去年11月份正式进场接手管理该小区后，开发商将负二楼停车场锁了起来，没有让业主享受优先租用的权利，导致地下停车位紧张。物管公司只能将室外规划的停车位利用起来，以缓解小区停车位紧张的状况。
　　业委会 业主对一些事情有误解
　　小区一名业主告诉记者，业委会成立后，小区业主如何监管业委会成了新问题。他说，前段时间，在未征求广大业主意见的情况下，业委会想将小区内的配套泳池出租，把小区的公共资源当成业委会创收的工具。
　　另有业主反映，业委会成立后收了很多费用，但一直未公布收支情况。有业主提出质疑，业委会负责人态度很不好。一些业主为此向江南区住建局和沙井街道办反映了情况。
　　“业主对业委会存在不满情绪，有一些是误解”，9月2日，江南华府小区业委会主任庞某在接受记者采访时说，如关于动用维修基金的事，实际上业委会从未动用过小区公共维修基金；关于出租和维修游泳池的事情，其实把游泳池租出去，可以给小区业主增加收益，当初之所以没召开业主大会征求业主的意见，是因为业委会就是代表业主管理小区的，对出租和维修游泳池这类的公共设施有代表业主做决定的权利；关于公共收益的问题，从最早的半年公布一次已改为半个月公布一次，业主对其中的收支有任何疑问，都可去业委会查询。
　　庞某还表示，从去年到今年，业委会做了很多工作，比如安装门禁系统和安装摄像头，目前小区的摄像监控覆盖范围已达到95%。小区地下停车场的秩序和管理也得到了很大改善，他希望业主能看到业委会的付出给小区带来的变化。
　　居委会 公布的收支情况只是“大概”
　　关于业主投诉反映的问题，江南社区居委会的黄主任介绍，江南华府共有业主3000多户，居住人数一万多人。今年春节，接到有关小区业委会财务不公开和把游泳池拿来出租的情况反映后，居委会介入了调查。
　　黄主任说，关于出租和维修游泳池的问题，业委会在作出该项决定之前，需要召开业主大会征求广大业主意见。如果动用公共维修基金，需要小区三分之二以上的业主同意，居委会将对此进一步调查。
　　至于小区收费不公开的问题，从目前业委会提供的材料来看，公布的只是大概的模糊账目，具体的详细收支还没提供，居委会也已将相关调查情况跟街道办和住建局进行了汇报。
　　黄主任说，关于该小区业委会存在的问题，社区居委会虽有监管权，但没有执法权，如果业委会不主动配合，居委会处理这些问题也很棘手。按照物业管理相关法规规定，如果业委会不作为，业主对此有意见的，只要20%以上的业主联名签字提议，认为有必要变更业主委员会成员的，由业主大会做出决定，并以书面形式在物业管理区域内公告，即可罢免现在的业委会，选举新的业委会。作为监管部门，如果业委会在被约谈和下发通知后仍不整改配合的，也可召集业主召开业主大会，对业委会进行罢免。
　　进展 相关情况仍在调查中
　　今年5月18日，南宁市江南区沙井街道办事处给江南华府小区业委会下发了《关于责令江南华府小区业委会限期提交相关材料的通知书》。
　　通知明确，根据《广西壮族自治区物业管理条例》第三十七条规定，业委会应当建立信息公开制度，及时公开业委会议事规则，管理规定，专项维修基金的筹集、使用、受益情况以及物业公共部位、公共设施设备的经营收益及其分配使用情况等。
　　通知中也提到，根据《广西壮族自治区物业管理条例》第二十九条规定，街道办和居委会对业委会信息公开情况进行监督指导。为了更好地履行监督责任，今年4月2日，华南社区居委会曾要求业委会提供上述材料，但业委会未按要求提供，此前已要求业委会10日内将相关证明材料递交到江南区沙井街道办事处。9月14日，记者从华南社区居委会了解到，业委会目前只递交了部分材料，相关情况仍在进一步调查中。
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