小区业主和物业之间的爱恨纠葛一直都普遍存在,业主们觉得物业收了物业费不作为,物业觉得业主们不配合工作,两方关系日渐恶化。
南宁市民韦女士住在南宁市银达花园小区,最近几年经常与小区物业发生纠纷。9月23日,韦女士就因为拖欠电费,家里的供电线路被物业给剪断了。
南宁市银达花园小区业主韦女士说:我的电线是23号中午12点多被剪,一停电了我就下来看,我家的还有隔壁家的挨剪了,就逼着我们去交费。
韦女士表示,近期被强制断电的还有好几户人家,剪电线的正是小区物业。
南宁市银达花园小区业主易先生说:亲眼看见那个物业的工作人员过来剪我的线,胶钳,就直接拔出来就剪了,那我老婆就去把剩下的钱交完了,他们就过来接了。
业主们表示,小区从2018年就开始进行一户一表电网改造,业委会与物业通过招标方式找来施工队,工程费预计每位业主需支付3000元。到了今年8月,一户一表安装完成并投入使用,每位业主需支付的工程费变成了3200元。目前,韦女士拖欠安装一户一表前的1000多元电费,以及200元的一户一表工程费。
南宁市银达花园小区业主 韦女士:当时一户交的3000块钱,接一户一表,他们一直都没有给我搞清楚,没有给我弄,后来我见这样了,我就不交了。
韦女士认为,电费的明细,物业没有给业主看过,工程费用的详细清单物业也没有公示,韦女士不明白为什么要多交200元,于是决定不交这电费了。和韦女士持一样意见的小区业主还有100个左右,每户人家拖欠的金额都不一样。为了收取电费,物业9月16日发布公告,限期5日交齐,否则将采取强制措施。
广西今世缘物业服务有限公司工作人员:没有交电费就停电,是物业剪的,不交的还继续剪。
据了解,物业断水断电催款属于违法行为。韦女士已经报警,并将通过法律途径来维护自己的权利。
北京市炜衡(南宁)律师事务所律师 黄宇:根据民法典和《广西物业管理条例》 的相关规定,双方的矛盾必须通过法院的或者相关管理部门的裁决,来决定这个事项,动则以粗暴的剪电线拆设备这种方式,只会激化矛盾。
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