苏州一位业主反对人脸识别,从而把物业起诉!
据简单了解,早在7月份,张先生所在的大厦物业通知,称门禁系统将改为人脸识别,要求业主办理信息录入,否则就无法进小区。
张先生认为,刷脸存在隐私风险,多次沟通无果后,才将物业公司起诉至法院。
法官根据相关法规明确,物业公司使用人脸信息应征得当事人同意,对于不同意的应提供替代性验证方式。
最终,业主打赢了,物业公司则为门禁系统增加了刷卡功能。
其实“人脸信息与身份证、住址相关联,系统就会对你进行全面监控,万一出现泄露,或者被人倒卖,后果很严重。”张先生担忧。
不仅是张先生所在的社区,全国已有多地社区因强制安装人脸识别门禁系统,一再引发业主们的争议—支持者称:
“刷脸”门禁更方便,不用担心忘带门禁卡,还改善了小区的治安现状;反对者则认为人脸识别并无充分必要性,随意采集个人信息程序违法,更加担心数据信息泄露造成不良后果!
事实上,不仅是张先生家小区,其他一些装人脸识别的社区也有居民对人脸识别门禁表示不满。
据媒体报道,2020年7月,北京房山区一居民曾拨打市民热线,反对物业强制推行人脸识别门禁系统,认为生物信息的搜集要征得业主同意,并尊重业主选择——至少应提供“刷门禁卡”与“人脸识别”两个选项。
在一些没有强力反对者的小区,人脸识别的推行和使用是默认所有人都同意的,没有决策过程,直接单方面通知业主录入人脸信息的时间和方式。
如果不录入,意味着要么无法进入小区,要么跟在其他居民后面溜进去。
虽然安装人脸识别确实是很方便,但是也有不便之处,不愿意配合采集人脸信息的家庭,原因包括不愿透露个人信息、家里有老人不会使用等。
对于不愿采集人脸信息的业主,物业也应当提出解决方案,可以办门禁卡等。
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