中国江苏网讯(通讯员 顾静静)苏州市相城区漕湖街道观塘社区党支部以结对共建为切入点,以打造党建引领作用明显、物业管理服务规范、人居环境舒适和谐的物业管理服务新格局为出发点,着力构建党组织领导下的社区、物管会、物业等多方联动的“红色物业”体系,切实解决群众身边的“关键小事”,有效破解物业管理难题,不断提升居民群众获得感、幸福感、安全感。
点燃“红色引擎”,汇聚基层治理新动能。通过强化社区物业党建联建,推行社区“两委”成员和物业服务企业党员负责人“双向进入、交叉任职”,推动社区治理与物业服务相互促进、深度融合。打造集党员活动、协商议事等功能为一体的综合性阵地“无忧议事厅”“解忧亭”,完善议事厅议事规则,建立由社区党委牵头,党员群众代表、居民代表、物管会、物业公司等多方参与的议事协商服务机制,定期召集多方主体就网格物业难题进行民主协商解决,合力推动解决小区治理难题,打通服务群众的“神经末梢”。
激活“红色细胞”,发挥党员先锋模范作用。积极推进物业党员佩戴徽章“亮身份”服务,充分调动党员积极性,利用传统节日、党员志愿者服务日等针对居民普遍需求,为居民排忧解难,在服务群众中凝聚团结群众,使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区的重要作用。进一步健全“党员队伍+志愿队伍+专业队伍”同步融合的红色物业队伍服务体系,设立党员示范岗,划分党员责任区,提升物业管理服务水平,全方位筑牢基层组织的“红色堡垒”。
打造“红色阵地”,精益求精提升服务能级。以“党建+共享”的基本构想和服务方式,整合现有服务力量,打造零距离、精细化服务新格局。在小区醒目位置、小游园等公共区域设置红色文化元素,大力宣传红色物业,营造浓厚的党建氛围,将党建文化送到居民的家门口。积极打造户外法治文化公园、党员活动室、红色读书角等特色服务阵地,定期开展支部组织生活、便民志愿服务、法制宣传等主题活动,今年以来,开展文明城市创建、僵尸车清理等协商议事活动6场,义务理发、配钥匙、量血压、疫情防控等志愿服务活动15场,服务居民1000余人。
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