合肥华府嘉园小区物业不作为被"炒掉" 却带走预缴物业费

　　前段时间，我们报道了合肥的华府嘉园小区物业不作为，业主们通过业主大会投票通过，要求更换物业公司的事情。然而，当时的乾坤物业以物业费没收齐的理由拒不退场，那么这么长时间过去了。这个小区现在的情况是什么呢?
　　华府嘉园小区业委会成员王磊：由公共收益上补偿了他花掉的费用， 然后呢，乾坤物业也同意撤出小区。
　　近日，记者再次来到了华府嘉园小区，业主们告诉我们，目前小区的业委会和乾坤物业已经达成共识。
　　华府嘉园小区业委会成员 王磊：在章主任和孙主任的代表下，和部分业主代表，一起约谈了乾坤物业的法人代表。在一起主要就是对乾坤前期的一些诉求。他主要的诉求就是前提投入到小区的一些公共设施的费用，核实加在一起一共是三万六千余元吧。
　　这是9月7号播出的节目，报道了合肥市华府嘉园小区的业主不满物业公司的服务，集体要求更换物业公司。
　　小区业委会主任 章晓辉：7月份业主委员会成立之后，这边召开了业主大会，大家对物业是否续聘这个事情进行了表决。 业主表决都不同意继续续签， 希望他们可以离开华府嘉园。
　　面对业主的集体投诉，和业委会下达的要求撤场的通知，合肥市乾坤物业管理有限公司的态度又是什么呢?
　　合肥市乾坤物业管理有限公司法人 王敏：就是对这业主委员会所做的事情有些不满，为什么呢?他在这，他知道。
　　合肥市乾坤物业华府嘉园 陈主任：这个程序不合法。
　　这位物业公司法人所说的程序不合法指的是什么呢?
　　合肥市乾坤物业管理有限公司法人王敏：和业主交流这边租房的也很多，但是真正业主签字的不一定里面全部是属实。
　　在采访中，这位物业公司的法人告诉记者，除了程序问题之外，费用没收齐，也是他们不能撤场的原因之一。
　　律师：你们现在拒不撤出就是因为有些人物业费没有缴纳是吧?
　　王敏：这是一个，还有近期的有些相关费用，近期的相关费用。
　　律师：哪些费用呢?
　　王敏：值班室的监控是近期换的。
　　记者：你们投入了多少钱呢?
　　王敏：都有发票的，几万块钱吧。
　　在交流中，王敏表示，只要业主委员会对这些费用有个说法，他们可以撤场。
　　王敏：要我撤可以， 你相关费用没有，就是讲，没有给我一点正确答复的情况下，我们是不可能撤的。
　　现在距离上次采访已经过去了一个多月的时间，事情进展的怎么样了呢?
　　华府嘉园小区业委会成员王磊：由公共收益上补偿了他花掉的费用，然后乾坤物业也同意撤出小区。
　　业委会在对老物业也就是合肥市乾坤物业管理有限公司作出一定的补偿后，老物业总算撤场，新物业进驻小区。那么现在小区的环境怎么样业主们都满意吗?
　　业主：你看明显能看到，我们小区环境卫生讲真的，比你们那时候来要好太多。
　　业主：小区搞得也整洁，这树木也没这么多生蚊子了。
　　业主：现在搞得干净，把这个草全部都打的了， 那时候头都要欠着走。
　　业主：那真是怎么说呢，一个天一个地，焕然一新。以前物业在这里只是收收普通垃圾，小区楼道还有地下的脏。都很少扫的，我住在小区十几年了我知道。新的物业来整个都很亮堂，小区里整个都很亮堂，看的很舒服，住的也很舒心。
　　目前来看，业主们对新物业的工作还是比较满意的。然而，小区的业委会成员告诉记者，他们这物业换的可不容易。
　　安徽中润物业服务有限责任公司华府嘉园管理处经理 陶新明：我们不是第一次是9月1号来的时候嘛，因为前面原有的物业公司，跟业主这边有一些纠纷。那我们不能正式进驻，一家物业管理体不能存在两家物业公司的。
　　经过小区业委会和新老物业的多次协商，最终，合肥乾坤物业公司是撤场了。可是交接时，只留下了一份收缴清册。这也就意味着，业主们前期预缴的物业费也被前任物业带走了。
　　华府嘉园小区业委会成员王磊：前物业留下的资料中，初步统计呢，有183户业主的预缴的物业费。在没有到期的情况下，他们把这一部分物业费带走了。
　　记者：大概多少钱呢?
　　华府嘉园小区业委会成员王磊：大概六万余元。
　　为了慎重起见，业委会要求预交费的业主提供交费票据进行核实。
　　华府嘉园小区业委会成员王磊：具体这个数字和户数， 我们后期肯定要进行一次比较详实的统计。让业主提供相应的发票，票据等。
　　业主：没把这个底单留下来，你们扯皮别对我们业主扯啊，我们交过一年的，我们都住了十几年了。
　　那么作为已经撤场的物业公司，能够将业主们的预交费带走吗?
　　维权律师 喻钧禾：老物业应该在他服务合同期限内才有权力收物业费，首先他是不能超期收费的。如果超期收费，他属于不当得利。应该向所缴费的业主和业主委员会或者是新接手的物业公司，返还这笔多收的物业费。
　　既然有明确的法律规定，小区业委会也决定通过法律途径，维护自己的利益。
　　近年来，新老物业交替时，出现对峙冲突的情况已经屡见不鲜了。早在今年的4月份，蚌埠荣盛碧水湾小区门口就聚集了几方人马，小区的新老物业在门内门外紧张对峙。新物业要强势交接入驻小区，老物业不同意撤场丝毫不退让。小区居民、业委会、居委会、以及周边居民、路人纷纷聚集在这里，现场一度出现混乱情况。
　　2016年11月，南京江宁“托乐嘉小区”计划进行新老物业交接，虽然大家都预料，交接工作不会顺利进行。但现场的混乱状况，还是让很多人意想不到。业主自发成立的护卫队身穿统一服装，带着防刺背心、手套以及盾牌来到物业公司办公楼，准备清场进驻。业主们说，这些装备都是他们自己筹款购买的，主要是为了自卫。不仅如此，业主还专门聘请了安保公司维持秩序。而老物业则让保洁人员全部坐在楼梯上，阻止业主进入，为此双方发生激烈的冲突。
　　有句老话叫做“旧的不去，新的不来”。然而这新旧交替可不像嘴上说说这么简单。但随着法律的普及，大家的维权意识越来越强，类似的现象有所好转。华府嘉园小区的平稳过度，就充分说明了业主可以通过合法的手段，罢免不称职的物业，选择大家满意的管家。

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