智博会近日落幕，这期间你有去线上打卡吗。在智博会云展台中，“业主我当家”微信小程序成功引起了广泛的注意。其最大的亮点就是，能通过微信小程序的接龙功能，便捷、高效、公开地选举出小区的业主委员会，从而有效避免选举过程中的耗时、误解和矛盾。
小区迟迟没有业委会，业主正当权益得不到有效保障，与物管关系微妙；想成立业委会，业主签字难是第一只“拦路虎”；你本想同意成立业委会，却莫名其妙地被代表成“不同意”……以上种种，你一定有亲身经历或深有同感。现在，“业主我当家”有望破解这些难题，让每一位业主都能真正地“当家作主”。
据了解，该小程序于今年5月上线，目前处于测试阶段，在重庆已有100多个小区正在试用，包括爱加橄榄园、同舟世纪苑、融汇半岛一期、金科花园、翠堤春晓等等。其中，观音桥建西社区聚金花园小区在使用该小程序之后，仅用了20多天的时间，已经达到了50%业主同意的标准。
该小区业主张先生向记者表示，这个小程序最大的优点就是方便、易掌握、用起来顺手。张先生介绍，他们小区有890户业主、3000多人，以前有十几个业主微信群，但只囊括了1/3的业主。3周以前，他们小区开始使用业主我当家，现在已有500多户业主接龙签名同意，户数过半。“以前无论怎么动员，响应的人都少，我们上门签字工作量非常大。
有了这款小程序，它可以智能排序楼栋、楼层、房号，签没签字一目了然，更有针对性。所有业主都能看见实时动态，也来不得假。同时只有业主本人的手机才可以参与接龙签字，保证真实性”，张先生对业主我当家的功能表示了肯定。
当然，作为一款仅上线4个多月的新系统，肯定还有不完善之处。比如，老年人的操作问题、某些别墅高档小区的楼栋问题、用户隐私保护问题、相关职能部门是否认同推动等等。接下来，是重庆房市对“业主我当家”负责人陈怀俊的专访，他对此做了进一步阐释和规划。
重庆房市：据你了解，重庆现在已经成熟的小区中，成立了业委会的比例是怎样？
业主我当家：说出来你可能不相信，主城的绝大多数小区还没成立业委会，我第一次拿到这个数据也是惊呆了。实际生活中，因各种制约因素，小区50%的业主和代表50%的面积都同意的“双过半”数据指标很难通过，导致出现当下各小区成立业委会都比较难的普遍现象。
（图片来源于网络）
重庆房市：经过这几个月的调试运用，已经有了一些成效和反馈，街道社区的态度如何？
业主我当家：根据我这段时间的走访和沟通，很多街道还是希望使用，解决当前成立业委会效率的问题。不过，也还在等待主管部门出台具体的新条例配套实施细则，特别是今年市级部门出台了社区成立环卫和物业委员会的文件要求，我们小程序还可以帮助社区居委会解决物业小区公共议事需求，给社区提供政府购买服务。目前我们为街道开发了物业小区议事表决大数据可视化，可实时监管物业小区业主投票表决意向等实时动态。
重庆房市：这个小程序具体怎么使用，容易操作吗？
业主我当家：小程序可提供成立业委会签名接龙宣传发动功能，当我们设置好接龙提议内容、小区门牌号等基础数据后，就可把小程序发布到业主微信群中，大家点开就可看到成立业委会倡议书（议事内容）、选择门牌号、填写业主姓名、联系方式，签名留言提交即可，避免了微信接龙不能跨越微信群和不能超过500个业主的限制。
重庆房市：听起来确实很实用，不过投票数据公正性怎么保证，业主的隐私怎么保护？
业主我当家：依靠政府背书和区块链，我们提出了两个解决方案：1、政府背书，将业主实名认证和业主投票等敏感数据交给住建部门来负责。我们已提出与不动产登记联网建议方案，正与住建主管部门积极对接中，深圳、北京、杭州就是这样做的。2、引入区块链技术，由于区块链具有防伪的特性，业主投票上“链””，政府住建部门、街道、社区、小区都参与进来，可以让大家放心。现在正在实施这一方案，我们希望在渝中区高九路小区试点，如果成功了，在小区议事区块链应用这方面，重庆就可能走在全国前面。
重庆房市：如果有职能主管部门牵头指导，用户当然能够更安心，可以具体说一下吗？
业主我当家：目前已有5个措施来保障：1、热心业主发起签名接龙后，如果要启动房产证复印件收集，平台面向热心业主提供短信群发通知，既支持了热心业主的工作，又避免业主信息泄露。2、待成立筹备组后，平台可与街道筹备组签订保密协议。3、待成立业委会后，平台可与业委会签订保密协议，建立长期合作关系。4、没联网前，筹备组或业委会需将业主名册导入平台，方便业主实名认证。5、联网后，由住建部门和不动产登记部门联合解决业主验证问题，包括共享和前置机技术等。
重庆房市：问一个比较敏感的问题，使用这个小程序会收费吗？你们公司如何从中盈利？
业主我当家：“业主我当家”微信小程序属于《重庆市物业管理条例》业主决策信息系统重要组成部分，我们也正配合住建部门制定新条例配套实施细则，目前正在征集部分小区开展功能验证测试，暂时不收费。
盈利这一块我们只有一个初步的设想，待小程序正式上线之后，对选择使用的小区按年度收取一定费用。金额不会很高，一年大概几千块，只要在我们小程序里能够实现的功能，我们均可提供解决方案和路径。
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